O planejamento estratégico situacional pressupõe como característica fundamental o seguinte postulado:
A forma de uma pirâmide (figura 37) é largamente utilizada para mostrar o planejamento de uma empresa. A letra B tem significado para as ações:
Como o planejamento estratégico trata da empresa como um todo e perante seu ambiente, é importante o conhecimento de alguns aspectos da Teoria de Sistemas. Alguns conceitos que facilitam o entendimento da empresa como sistema aberto são encontrados na literatura. A _____ é o conceito que mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sobrevivência, com maior ordenação. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
Observe o Triângulo Interativo do Planejamento Estratégico:
Em planejamento, o sucesso da avaliação externa (realizada por terceiros) depende da
Entre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em unidades de informação destaca- se a falta de
No planejamento, a atividade básica do diagnóstico é a
"É a unidade elementar do processo de planejamento, constituindo-se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios".
O texto acima, de autoria de Maria Christina Barbosa de Almeida, refere-se
O processo de tomada de decisão está associado ao conceito de planejamento. E uma das etapas do planejamento é a fixação de objetivos. Há três tipos de objetivos a atingir: CP - curto prazo (objetivos operacionais); MP - médio prazo (objetivos departamentais); e LP - longo prazo (objetivos organizacionais).
Assinale a sigla correspondente na coluna da direita, associando os objetivos listados na coluna da esquerda.

Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta, da coluna da direita, de cima para baixo.
O planejamento estabelece o esforço coordenado, através de planos de ação, que indicam direções, reduzem o impacto das mudanças, minimizam desperdícios e redundâncias, e estabelecem os padrões usados no controle. Quando os colaboradores sabem para onde a organização está indo e como eles devem contribuir para atingir os objetivos, eles podem coordenar suas atividades, cooperar uns com os outros e trabalhar em equipes. Sem o planejamento, os departamentos poderiam estar trabalhando com propósitos divergentes, impedindo a organização de se mover de forma eficaz na direção de seus objetivos. Em função do estágio em que se encontra, o planejamento pode assumir características determinísticas e/ou características probabilísticas. Em nível de execução, o planejamento estratégico...