41 Q15632
Administração
Ano: 2013
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

42 Q15611
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes.

A estratégia e a tecnologia são as principais forças determinantes de uma estrutura organizacional e de departamentalização, uma vez que o ambiente é uma variável dinâmica, em permanente mudança, que não permite uma relação de dependência com a organização.

43 Q4292
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
As empresas precisam estar atentas à velocidade das mudanças, para que possam permanecer no mercado competitivamente. Considerando que essas mudanças podem interferir diretamente no comportamento organizacional, assinale a alternativa que apresenta exemplos de fontes de resistência que interferem diretamente na gestão de mudanças.
44 Q4290
Administração
Ano: 2013
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O presidente de uma empresa de marketing, em certo congresso tomou conhecimento de um novo software, que poderia ajudar a sua equipe na elaboração das propagandas com mais rapidez e facilidade. Ao levar o assunto ao gerente de marketing da empresa, o presidente sentiu certa resistência sobre o novo produto, pois o gerente estava acostumado com o atual software e levaria muito tempo para a equipe dele se acostumar com o novo software. Nesse caso hipotético, para que o presidente consiga convencer o gerente, de forma pacífica e sem custos com pessoal, de que a nova ferramenta irá acrescentar e não atrapalhar, qual é a estratégia de mudança que o presidente da empresa deverá utilizar?
45 Q2229
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere aos processos de mudança nas organizações, julgue os itens subsequentes. Para que o grupo que constitui a organização seja usado eficazmente como instrumento de mudança organizacional, os componentes do grupo devem estar aptos a mudar e as pessoas que exercem influência na mudança devem ter desenvolvido intenso sentimento de pertencimento ao grupo.
46 Q2228
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere aos processos de mudança nas organizações, julgue os itens subsequentes. A mudança é uma das principais características de inovação nas organizações modernas.
47 Q2227
Administração
Ano: 2013
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere aos processos de mudança nas organizações, julgue os itens subsequentes. O conceito de descongelamento está associado a dois aspectos essenciais: o apoio, suporte realizado a partir de recompensas, que mantém a mudança, e o reforço positivo, prática proveitosa que torna a mudança bem-sucedida.
48 Q15712
Administração
Ano: 2012
Banca: Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação (IBFC)

A Mudança Organizacional é o movimento feito por uma organização que se distancia de seu estado atual e encaminha-se para o futuro desejado de modo a aumentar a eficiência e eficácia. Para que isso seja colocado em prática é necessário que algumas etapas se cumpram. Essas etapas estão relacionadas abaixo, assinale a alternativa que não condiz com uma dessas etapas.

49 Q15710
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e métodos de gestão.

No que tange a mudança organizacional, o componente estratégico remete à relação entre a organização e o ambiente.

50 Q15709
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a mudança, desenvolvimento e ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

A capacidade de adaptação inclui-se entre os requisitos necessários para a promoção de uma mudança organizacional.

51 Q15708
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a mudança, desenvolvimento e ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

O processo de mudança organizacional só é finalizado quando ocorre a completa renovação da cultura e do clima organizacional.

52 Q15707
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a mudança, desenvolvimento e ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

A teoria do campo de forças é amplamente utilizada no processo de mudança organizacional.

53 Q15706
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Há diversos métodos, estilos e formas de executar o gerenciamento da mudança.

Considere as afirmativas a seguir concernentes ao gerenciamento da mudança.

I - No processo de gerenciamento de mudanças, é importante diagnosticar aspectos mais amplos do contexto organizacional, como recursos e habilidades que precisam ser preservados, o grau de homogeneidade ou diversidade na organização, a habilidade, a capacidade e a disposição para mudança e o poder de fazer a mudança acontecer.

II - Estratégias de turnaround não exigem um foco na velocidade da mudança.

III - O gerenciamento da mudança estratégica envolve diferentes papéis no processo de mudança, incluindo os dos líderes estratégicos...

54 Q15703
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A teoria contemporânea da administração apresenta o gerenciamento de projetos e processos como soluções efetivas para o enfrentamento dos atuais cenários de instabilidade do mercado. A respeito desse assunto e de múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue os itens seguintes.

O modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin é constituído por três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento. Nesse modelo, a mudança, que é a passagem de um estado para outro, envolve transformação, interrupção, perturbação e ruptura, dependendo da intensidade.

55 Q15701
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O sucesso de uma organização depende de sua capacidade de responder às mudanças em seu ambiente. Que força ambiental estimula e exige que as empresas mudem?

56 Q15685
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação a mudança organizacional, considere:

I. São presenciados simultaneamente três campos de força em uma organização em mudança, que se caracterizam por desejar a mudança, evitar a mudança e implementá-la.

II. A história da mudança mostra que, quando as condições melhoram, as pessoas se mostram insatisfeitas; não se contentam por terem progredido tanto e reclamam sobre o que ainda devem percorrer.

III. O modelo de mudança de Lewin expõe três passos para a introdução da mudança, identificado-os sequencialmente como mudança, descongelamento e recongelamento.

IV. Uma dificuldade na gestão da mudança ocorre pelo fato de a empresa desejar ou necessitar mudar e os indivíduos, embor...

57 Q15666
Administração
Ano: 2012
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O monitoramento do progresso de uma atividade e a implementação das mudanças necessárias à sua efetivação relacionam-se à função denominada

58 Q15637
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O Modelo de Mudança elaborado por Kurt Lewin tem as seguintes etapas sequenciais:

59 Q15636
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Perante resistências à mudança em um órgão público, naturais em grupos que passam pela reorganização da estrutura interna, cumpre inicialmente aos gestores utilizar- se de

60 Q15622
Administração
Ano: 2012
Banca: EXATUS / EXATUSPR Promotores de Eventos e Consultorias

A mudança organizacional é um aspecto essencial da criatividade e inovação nas organizações. Com base nessa afirmação, é INCORRETO afirmar que:

61 Q15619
Administração
Ano: 2012
Banca: CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

Analise as afirmativas.

I. A resistência às transformações, por parte da organização e de seus membros, apesar de dificultar o processo de mudança organizacional, apresenta aspectos positivos.

II. A resistência pode não ser o problema e sim o indicativo da existência de situações problemáticas anteriores ao processo de mudança organizacional.

Marque a alternativa correta.

62 Q15715
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

As mudanças são fundamentais nas empresas, pois permitem o desenvolvimento e o crescimento de forma mais acelerada.

Associe as dimensões das mudanças que ocorrem nas organizações às suas características.

As associações corretas são:

63 Q15714
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa de transporte rodoviário de passageiros decidiu ampliar sua atuação também para o negócio de transporte de cargas. Visando a gerenciar a mudança estratégica, os executivos optaram por formar três equipes especiais voltadas, respectivamente, ao estudo da concorrência, à estratégia de comunicação com prospects e ao controle de resultados.

Qual estilo de gestão de mudança foi adotado pela empresa?

64 Q15699
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando o assunto abordado no texto acima, julgue os próximos itens, referentes ao desenvolvimento de pessoas.

A concepção de inovação — implementação das ideias de um indivíduo ou grupo de indivíduos na organização — deve ser inserida nas práticas educativas dos processos de desenvolvimento de pessoas.

65 Q15690
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de mudança organizacional, julgue os itens subsecutivos.

Mudanças organizacionais referem-se a qualquer transformação de natureza estrutural, tecnológica, cultural e humana, independentemente do impacto que causarem à organização.

66 Q15689
Administração
Ano: 2011
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de mudança organizacional, julgue os itens subsecutivos.

A promoção de novos padrões de comportamento evidencia-se como o mais complexo processo de mudança organizacional.

67 Q15683
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Costumam-se classificar as inovações tecnológicas em incrementais e descontínuas. As inovações tecnológicas

68 Q15635
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Um processo de mudança e inovação organizacional pode ser baseado nos seguintes modelos: processo evolutivo, adaptação ou aprendizagem, processo terapêutico, processo revolucionário e processo da mudança administrada. Reengenharia organizacional, turnaround management e o poder de decidir como meios preponderantes para promover a mudança, são características do modelo

69 Q15628
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Uma empresa identificou a necessidade de realizar uma mudança estratégica, em termos estruturais, visando à redução de custos para lidar com a queda no desempenho financeiro e o mercado com grande número de concorrentes.

A qual tipo de mudança o caso se refere?

70 Q15698
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A publicidade de utilidade pública deve vincular-se a objetivos sociais de inquestionável interesse público e assumir caráter educativo, informativo ou de orientação social.

71 Q15697
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A conversão de dados em informações demonstra a necessidade de se centrar o processo de comunicação no emissor.

72 Q15696
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O gestor público, na função de comunicador, não deve responder por um conjunto de comportamentos, mas monitorar a comunicação agrupada nas categorias interpessoal, informacional e de decisão.

73 Q15695
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Considerando a importância do processo de comunicação na gestão pública e na gestão de redes organizacionais, julgue os itens que se seguem.

A problemática da transformação do espaço público, nacional e internacional tende a ocupar lugar de destaque nas abordagens críticas inspiradas pela sociologia, pela ciência política e pela economia política.

74 Q15694
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação a medidas organizacionais para o aprimoramento da administração pública, julgue os itens a seguir.

Na hipótese de se propor para a ABIN nova estrutura regimental, devem ser considerados, para fins de classificação dos cargos em comissão e funções de confiança, a nomenclatura padrão e o nível correspondente do cargo ou função, de acordo com previsão do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

75 Q15693
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne a processo de gestão e finalização de serviços na administração pública, julgue os itens subsequentes.

No processo de gestão de determinado órgão da administração pública, existem tarefas indelegáveis e as modalidades de contratação são reguladas pelos princípios da impessoalidade e do caráter público.

76 Q15692
Administração
Ano: 2010
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A gestão de pessoas nas organizações compete a um subsistema organizacional que tem propósitos específicos, mas que se inter-relaciona com outros subsistemas organizacionais. No que concerne à gestão de pessoas nas organizações, julgue os próximos itens.

Uma das funções da gestão de pessoas é o gerenciamento de mudanças organizacionais.

77 Q15691
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt (FUNCAB)

Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública, é INCORRETOafirmar:

78 Q15684
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Os consultores que conduzem um processo de mudança planejada em uma organização pública, com base no modelo de Kurt Lewin, informam, em reunião, que estão na etapa de recongelamento, ou seja,

79 Q15634
Administração
Ano: 2010
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Considerando-se os modelos de gestão na Administração Pública e na Administração Privada é correto afirmar:

80 Q15702
Administração
Ano: 2009
Banca: Núcleo de Computação Eletrônica UFRJ (NCE)

Vários são os métodos para lidar com a resistência à mudança. Um deles, nem sempre bem visto, mas apresentando diversos casos de sucesso é a coerção implícita e/ou explícita. Este método é indicado quando:

81 Q15688
Administração
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Instruções: Nas questões de números 26 a 32 utilize a chave a seguir:

Em relação aos impactos das mudanças na tecnologia da informação sobre as organizações:

I. A tecnologia da informação altera a dinâmica do sistema de informação na empresa, fornecendo informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, tornando impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.

II. As alterações no conteúdo e natureza das tarefas, quando deixam os métodos manuais e passam a utilizar os eletrônicos ou escritórios virtuais, geram reações comportamentais...

82 Q15687
Administração
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Mudanças que acontecem em resposta a eventos desestabilizadores e em períodos de maior desequilíbrio na vida das organizações são mudanças

83 Q15686
Administração
Ano: 2009
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Todo processo de mudança organizacional

84 Q15660
Administração
Ano: 2009
Banca: Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Um processo de mudança organizacional cujo objetivo prioritário seja perseguir, de um lado, a motivação, atitudes, comportamentos individuais, satisfação pessoal e profissional e, de outro lado, a coesão e a identidade interna, introduzindo novos valores e hábitos a serem compartilhados coletivamente, deve ser analisado sob a ótica das seguintes perspectivas:

85 Q15654
Administração
Ano: 2009
Banca: SUSTENTE Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Sustentável

As fontes de resistência individual à mudança residem nas características humanas básicas, como percepções, personalidades e necessidades. Portanto, podemos compreender que os motivos pelos quais as pessoas resistem à mudança são:

86 Q15653
Administração
Ano: 2009
Banca: SUSTENTE Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Sustentável

Atualmente, as principais mudanças tecnológicas, ocorridas num ambiente organizacional envolvem a introdução de novos equipamentos, ferramentas ou métodos, além da automação e da informatização. Portanto, de acordo com o texto, podemos entender que:

87 Q15652
Administração
Ano: 2009
Banca: SUSTENTE Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Sustentável

Um Agente de Mudança pode basicamente operacionalizar mudanças em quatro categorias dentro de uma organização. São elas:

88 Q558274
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A administração de recursos humanos (RH) pode ser definida como a função da organização relacionada às atividades de provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Nas organizações de aprendizagem, as pessoas são o principal meio de promoção de mudanças.

89 Q15721
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A constatação de que as intervenções para que a organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança organizacional. Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve possuir para obter sucesso incluem a

negociação, nos casos em que a resistência à mudança for uma fonte de poder e influência na organização.

90 Q15720
Administração
Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A constatação de que as intervenções para que a organização evolua no alcance de sua visão envolvem constantes mudanças de processos e até de paradigmas fez os dirigentes de uma organização desenvolver em plano de gestão da mudança organizacional. Nessa situação hipotética, as premissas que o citado plano deve possuir para obter sucesso incluem a

participação dos funcionários nas decisões sobre procedimentos a serem alterados.