Questões de Administração do ano 2015

A otimização dos processos industriais é essencial para que as organizações possam aumentar a eficiência de seus processos produtivos. Uma das formas mais seguras de se alcançar este objetivo é através da administração das perdas que ocorrem durante o transcorrer dos processos industriais. Estas perdas são conhecidas como “paradas”, sendo que algumas são naturais e ocorrem de forma planejada, por outro lado, existem algumas “paradas” que ocorrem por falhas ou ineficiências no processo, sendo estas, passíveis de uma melhor administração. A seguir estão discriminadas algumas das “paradas” mais comuns que podem ocorrer no transcorrer de processos produtivos. Classifique‐as em “planejadas” ou “não planejadas”.

A sequência está correta em

Tendo em vista que as organizações são caracterizadas como “sistemas abertos”, ou seja, que possuem uma constante interação e intercâmbio com o ambiente ao seu redor, é natural que diversos fatores externos possam influenciar internamente a organização. De forma a minimizar os riscos e os impactos negativos que, por ventura, possam ocorrer nesta relação é muito importante que as empresas conheçam e monitorem o seu ambiente externo. Com relação ao conjunto de fatores que constituem o ambiente externo organizacional, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Condições tecnológicas: referem‐se ao conjunto de tecnologias que ocorrem no ambiente externo e que podem influenciar as organizações, principalmente quando se tratam de tecnologias inovadoras. As organizações precisam se adaptar e incorporar novas tecnologias para que não percam competitividade.

( ) Condições legais: referem‐se às informações sobre as características populacionais, como taxa de crescimento, população, raça, religião, distribuição geográfica. São dados importantes que caracterizam o mercado atual e futuro.

( ) Condições políticas: são os aspectos relacionados à legislação vigente que afeta direta e indiretamente as organizações, auxiliando‐as ou impondo restrições às suas operações. São leis de caráter comercial, trabalhista, fiscal, civil etc.

( ) Condições econômicas: referem‐se à conjuntura que determina o desenvolvimento ou a retração do mercado, condicionando fortemente as organizações. Inflação, balanço de pagamentos do país, distribuição de renda etc.

( ) Condições culturais: referem‐se à cultura de um povo que penetra nas organizações por meio de expectativas de seus participantes e consumidores.

A sequência está correta em

A liderança é essencial para o desenvolvimento da sociedade. Nas empresas, esta realidade não poderia ser diferente. Nas organizações o papel do líder é o de incentivar, comunicar e influenciar pessoas, facilitando a condução de toda a equipe para o alcance das metas e objetivos organizacionais. A teoria comportamental da administração foi uma abordagem que deu continuidade e ampliou os estudos sobre a liderança iniciada na Escola das Relações Humanas. Tendo em vista a abordagem de Likert sobre os quatro estilos de liderança, assinale a alternativa correta.

Autoridade e responsabilidades são essenciais para qualquer organização, independentemente de seu porte, de sua área de atuação ou de sua natureza. Para Weber, um estudioso que criou as bases para o desenvolvimento da teoria da burocracia, cada tipo de sociedade corresponde a um tipo de autoridade. A autoridade significa a probabilidade de um comando ou ordem específica ser obedecido. Segundo Weber são três os tipos de autoridade legítimos. Com base nisso, assinale‐os.

Marcelo Paranhos é administrador da prefeitura Municipal de Recanto do Sul e sempre foi avaliado como um excelente gestor. Sua postura democrática sempre foi motivo de satisfação e respeito dos seus subordinados e colegas de trabalho. Considerando o modelo de gestão de Marcelo Paranhos, pode-se afirmar que ele