Questões de Administração do ano 2011

“Sistema de informações” pode ser entendido como:

James A. O´brien afirma que “o sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização”. Nesse sentido, podemos afirmar que um sistema possui três componentes básicos ou funções em interação. Assinale a alternativa que identifica esses componentes básicos ou funções.

Avaliando a importância dos sistemas de informação de uma empresa, podemos dizer que ele tem como função precípua auxiliar a organização em seus diferentes processos. Com isso,queremos afirmar que o sistema de informação atua

Analise as afirmativas:

I. O Sistema de Informação Gerencial é o processo de transformação de dados em informações de qualidade, que permite aos gerentes tomar decisões, resolver problemas e conduzir suas funções/operações de maneira eficiente e eficaz.

II. O feedback é um dos componentes básicos do SIG, sendo considerado como a fase durante a qual os dados coletados são transformados, organizados e arquivados.

III. O planejamento efetivo de um Sistema de Informação Gerencial – SIG começa com a determinação dos objetivos e metas organizacionais, bem como das restrições ambientais e das oportunidades.

IV. Os sistemas de informações atendem às necessidades dos gerentes ajudando no gerenciamento de relacionamentos complexos entre a organização e o ambiente (concorrentes, fornecedores, instituições governamentais, credores e acionistas).

Estão corretas apenas as afirmativas:

No que concerne a workflow e gerenciamento eletrônico de documentos e processos, julgue os itens que se seguem.

O sistema de gerenciamento de workflow define, gerencia e executa software por meio de um fluxo de trabalho organizado em uma ordem que representa a lógica adotada em determinada situação produtiva.