Questões de Administração do ano 2008

Frederick M. Taylor concluiu que os executores de tarefas não tinham experiência e conhecimento para planejá-las a fim de tornar o rendimento do trabalho o maior possível. Para preencher essa lacuna surgem os analistas de sistemas, capazes de planejar e delinear as atividades de produção e escritório. Suas características principais são independência em relação à linha de comando, atuação em todos os níveis hierárquicos e áreas de atividades da empresa e, o que é importante, o fato de ocuparem uma parte da organização que lhes é própria, a tecnoestrutura. Sua principal ação consiste em padronizar atividades, produtos e serviços. Com o fim de concretizar o que fazem, pode-se dividir o objeto de atuação dos analistas de sistemas em três áreas:

- planejamento do produto, programação e controle da qualidade;

- tempos e movimentos; 

- recrutamento, seleção e treinamento de pessoal.

As funções dessas três áreas são padronizar, respectivamente:

No final do século XIX, um engenheiro mecânico acreditava que os meios empíricos tradicionais de organização do trabalho precisavam ser substituídos por métodos científicos. Até 1930, os preceitos de Frederick Taylor e Henri Fayol se destacavam no cenário administrativo. Acerca dos princípios da administração divulgados por esses teóricos organizacionais, julgue os próximos itens.

Taylor e Fayol conceberam a idéia de que um trabalho deve ser executado de maneira científica para promover maior eficiência de tempo e de energia.

Considerando que a maneira como o trabalho é organizado pode interferir na saúde do trabalhador, julgue os itens a seguir.

Os princípios tayloristas de organização do trabalho, predominantes na indústria há um século, atualmente foram descartados, estando ausentes do cotidiano das empresas contemporâneas.

Acerca do processo administrativo e da administração contemporânea, julgue os seguintes itens.

A teoria clássica enfatiza a organização formal. Para atingir os objetivos e manter o equilíbrio interno entre os órgãos, cargos e ocupantes, a organização formal abrange, entre outros, a estrutura organizacional e as normas da organização.

Com referência ao texto acima, julgue os próximos itens.

A organização taylorista do trabalho impediu o desenvolvimento da produção em massa em vários setores, do automóvel ao calçado, passando pela indústria agroalimentar.