Questões de Administração do ano 0000

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O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e é processado por quatro fases. A fase em que se estabelecem os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos é conhecida como

No que se refere à postura e à conduta profissional, julgue os itens subsequentes.

I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente.

II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.

III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

Assinale a alternativa correta.

Leia o trecho para responder à questão.

Considerando o desenvolvimento institucional da gestão pública municipal no Brasil, pode-se afirmar que a ausência de implantação (e de elaboração) do plano supramencionado tem relação, sobretudo, com

A estrutura organizacional tradicional, que em sua composição se caracteriza pela presença de órgãos de staff junto aos gerentes de linha, se denomina

O processo de organização de uma empresa está dividido em cinco etapas principais. Uma dessas etapas é a divisão do trabalho, que consiste em

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