Questões de Administração Geral da IBADE

Dentre as atividades inerentes ao processo organizacional, aquela que tem por finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos é: 

Segundo Oliveira (2019), a departamentalização é o agrupamento das atividades de recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais, de acordo com um critério específico de homogeneidade. Sobre o tipo de departamentalização funcional é CORRETO afirmar que: 

Abraham Maslow, a partir de seus estudos, chegou à conclusão de que o ser humano é portador de várias necessidades e elas são divididas em prioridade e hierarquia. Transportando essa teoria para dentro das organizações, e associando com a questão da qualidade no tratamento do cliente interno, pode-se afirmar que um ambiente amistoso, com práticas gerenciais mais participativas, buscar atender as necessidades:

Quando da necessidade de se fazer uma transferência bancária, há a opção das modalidades TED e DOC. Assinale a alternativa que indica uma característica comum entre ambas: 

Uma das partes da análise SWOT é o estudo do ambiente externo à organização em busca de ameaças e oportunidades. Trata-se da análise daquilo que está sempre fora do controle das empresas, mas que é importante de se conhecer e monitorar. Diante dessa perspectiva, um desses fatores é: