Questões sobre Abordagem Neoclássica da Administração

Uma organização decidiu monitorar seu desempenho global por meio da medição de indicadores como satisfação do acionista, clientes e imagem da organização, bem como medidas financeiras como retorno sobre o investimento e valor das ações.

Esse tipo de controle é relacionado ao nível 

Um gerente foi contratado para modificar o processo produtivo para produção em massa, alterando os processos de fabricação, as atividades e a alocação das equipes em novos turnos.

A ação descrita envolve a atuação na função administrativa de

O gerente do setor de ouvidoria de um órgão público criou o programa “Excelência no Atendimento”, cujo objetivo é reconhecer a excelência e a qualidade do trabalho dos seus funcionários. Os servidores que se destacam no atendimento aos cidadãos que procuram a Ouvidoria do órgão são homenageados pelo gerente em cerimônia pública, e recebem dele uma placa e uma medalha de condecoração.
Na situação acima, o gerente exerce a função administrativa de: 

Acerca da organização e do desenho organizacional, julgue o item.

Na função administrativa de organizar, são designadas as atividades específicas de cada posição e de cada pessoa.

As fases de determinação das atividades específicas para o alcance dos objetivos organizacionais e de observação do desempenho dizem respeito, respectivamente, às funções de