Questões de Administração Geral do ano 2022

Nos ambientes competitivos atuais, nos quais a concorrência é cada vez mais acirrada, é de suma importância que os produtos e serviços sejam desenvolvidos de forma a atender o mais proximamente possível as necessidades e os desejos dos clientes, ou seja, é crucial que a voz do cliente não só se faça ouvir como também seja refletida no processo de desenvolvimento do produto ou serviço. Essa abordagem é chamada de 

Leia o caso a seguir.
No que se refere ao processo de gestão estratégica, uma empresa brasileira que atua na comercialização de software estabeleceu, em seu processo de planejamento estratégico, que alcançará em 2025 um market share de 50% no segmento de sistemas de ERP (Enteprise Resouce Planning).
O caso em destaque enfoca o conceito de 

A produção flexível do trabalho e a necessidade de agregar valor ao negócio, impondo resultados competitivos para a organização, passaram a exigir 

Leia o caso a seguir.
Uma confeitaria optou pela estratégia de diferenciação a partir da ampliação da linha de produtos, do fortalecimento da marca, da melhoria da qualidade dos seus produtos e da ampliação dos seus canais de atendimento.
A estratégia adotada pela confeitaria possibilitou 

Leia a avaliação a seguir.
O mercado de luxo no Brasil está cada vez mais preocupado com o que acontece nas passarelas internacionais. Após os desfiles do último inverno europeu, diversos estilistas brasileiros incorporaram um novo tecido sintético às suas coleções por ser mais fácil de trabalhar e apresentar melhor textura e aparência para cortes de alto padrão.
Qual foi o elemento do radar ambiental avaliado neste caso?