Questões Concurso JUCESC/SC

Mintzberg concluiu um estudo que diz respeito a categorias específicas de comportamento gerencial.

Assinale a alternativa que corresponde a essas categorias.

Em administração, que nome é dado às forças e instituições externas à organização que podem afetar seu desempenho?

Por qual nome é conhecida a avaliação de desempenho que considera o círculo pleno de contatos de um avaliado ou que considera a opinião de pessoas ligadas a ele diretamente, incluindo clientes internos e externos, chefia e colegas próximos?

Quais são os três conjuntos de critérios que a administração deve levar em conta ao realizar uma avaliação de desempenho?

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação ao processo de tomada de decisão.

( ) O processo de tomar decisões é um ingrediente substancial e inseparável das atividades de planejamento, organização, direção e controle.

( ) Não existem técnicas desenvolvidas para ajudar os gerentes no processo decisório.

( ) O excesso de confiança pode ser um problema no processo decisório uma vez que pode desconsiderar a experiência e o conhecimento de terceiros.

( ) Identificar o problema, diagnosticar, elencar as alternativas e determinar a decisão é um processo estruturado de resolução de problemas que ajudam o tomador de decisões a organizar o raciocínio.

( ) O princípio de Taylor é uma técnica que permite selecionar prioridades quando da resolução de um grande número de problemas.

( ) O brainstorming acontece antes da identificação do problema.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.