Questões Concurso INFRAERO

#Questão 10976 - Administração, Avaliação de Desempenho, NCE, 2004, INFRAERO, Analista

Um dos principais métodos de avaliação de desempenho é o que trata de escalas gráficas, o qual:

A) (A) permite apenas visão pontual de cada fator de avaliação;

B) (B) dificulta em muito a compreensão e utilização;

C) (C) é de fácil planejamento e construção;

D) (D) inviabiliza comparação entre resultados de diferentes funcionários;

E) (E) avalia desempenho de forma profunda e objetiva.

#Questão 11568 - Administração, Comunicação Empresarial, NCE, 2004, INFRAERO, Analista

Um sistema de comunicação é um processo de transferir e receber imformações que apoiam a tomada de decisão. Como um exemplo de meio de comunicação pessoal, pode-se citar:

A) (A) memorando;

B) (B) reunião;

C) (C) relatório;

D) (D) carta;

E) (E) correio eletrônico.

#Questão 16887 - Administração, Liderança, NCE, 2004, INFRAERO, Analista

Um dos primeiros estudos sobre gerentes, elaborado por Mintzberg, divide seus papéis em três categorias. A categoria que agrupa os papéis interpessoais inclui, entre outros, o papel de:

A) (A) líder;

B) (B) disseminador;

C) (C) porta-voz;

D) (D) negociador;

E) (E) controlador de distúrbios.

#Questão 17905 - Administração, Manuais de Organizações, NCE, 2004, INFRAERO, Analista

O documento elaborado dentro de uma empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades, sendo normalmente constituído de diversos tomos, segundo os subsistemas integrantes da empresa, é denominado:

A) (A) manual;

B) (B) norma;

C) (C) instrução;

D) (D) rotina;

E) (E) regimento interno.

#Questão 18016 - Administração, Métodos e Processos, NCE, 2004, INFRAERO, Analista

A divisão do trabalho permite a realização de atividades complexas, podendo focalizar responsabilidades ou tarefas, sendo que:

A) (A) responsabilidades se referem a aspectos operacionais;

B) (B) tarefas tratam da definição dos problemas que o ocupante de um cargo deve resolver;

C) (C) tarefas tratam de ações sem prazos nem recursos definidos previamente;

D) (D) responsabilidades são abrangentes e conceituais;

E) (E) responsabilidades são relativas a ações com prazos e recursos específicos.

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