Questões Concurso EPE

A cultura organizacional é um aspecto relacionado à identidade das organizações, que permite a criação de um senso de pertencimento aos seus membros.
Para a manutenção e o reforço da cultura de uma organização, podem ser utilizados diferentes tipos de mecanismos. Assinale a opção que está relacionada aos chamados mecanismos secundários.

Considere uma pequena padaria familiar, na qual o as decisões são centralizadas na figura da mãe, matriarca da família. Além disso, o funcionamento dos processos internos se baseia, essencialmente, nos costumes e práticas habituais, sem quaisquer regras ou procedimentos estabelecidos formalmente.
Analisando a situação apresentada sob a ótica de cultura organizacional, evidencia-se um exemplo de cultura 

O desenvolvimento de equipes de trabalho no serviço público pode permitir a elaboração de políticas públicas mais adaptadas à realidade dos cidadãos atendidos, considerando a diversidade de opiniões dos integrantes. Entretanto, o uso desse formato de trabalho também pode gerar questões adversas, dando origem a, por exemplo, o fenômeno da folga social.
Assinale a opção que apresenta uma medida que pode ser utilizada para reduzir essa possibilidade. 

As formas de resolução de conflitos podem variar conforme as características pessoais dos envolvidos, dando origem a situações diferentes, a depender da abordagem.
Considerando os estilos de resolução de conflitos, o funcionário público que, em meio a um desentendimento com um colega de trabalho, adota uma postura de pouca assertividade e não cooperativa, está adotando o estilo denominado

Josué é gestor de pessoas em uma start-up do setor de tecnologia e, por ser uma pessoa muito tranquila, tem aversão a desentendimentos, suspendendo imediatamente quaisquer colaboradores que se envolvam em situação conflituosa.
Embora seja apreciado por seus pares e subordinados, o CEO da start-up decide demiti-lo por não concordar com sua atuação, pois acredita que algum nível de conflito deve ser incentivado para fomentar a inovação na organização, especialmente no setor de negócios em que está inserida.
À luz das abordagens teóricas que tratam dos conflitos nas organizações, assinale a afirmativa correta.