Questões Concurso ELETROACRE/AC

O telefone é o meio mais rápido e eficiente de uma comunicação comercial. Assinale o procedimento incorreto quanto ao atendimento telefônico:

Para ajudar o público durante o atendimento, devemos, exceto:

Considerando a arquitetura de computadores, ISA, PCI e AGP são classificados como:

Num banco de dados relacional, o conjunto de informações contidas em um certo instante de tempo é denominado:

O projeto de banco de dados é parte integrante do desenvolvimento de um sistema de informação, tem como preocupação a representação adequada de dados operacionais. Em relação às etapas desse projeto analise os itens abaixo:

I. A Análise de Requisitos é responsável pela coleta de informações sobre os dados, suas restrições e seus relacionamentos na organização.

II. A Modelagem Conceitual é responsável pela modelagem dos dados e seus relacionamentos independente da estrutura de representação do SGBD (modelagem conceitual).

III. A Modelagem Física é responsável pela conversão do esquema conceitual para o esquema de representação de um SGBD (esquema lógico).

Assinale a alternativa correta.