Questões Concurso DETRAN/ES

Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue os itens subsequentes.

Por meio do modelo de gestão da qualidade total são estabelecidos vínculos que extrapolam o ambiente interno da organização, o que afeta diretamente a relação entre o cliente e o fornecedor.

Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue os itens subsequentes.

O ciclo PDCA, importante ferramenta da escola de qualidade, contempla as seguintes fases: planejamento, execução, controle e ação.

Acerca de administração de materiais, julgue os itens a seguir.

No estoque de matéria-prima, armazenam-se os itens produzidos que ainda não foram vendidos.

Acerca de administração de materiais, julgue os itens a seguir.

O alto giro dos estoques é comumente visto como um fator positivo na administração de materiais.

Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue os itens subsequentes.

Segundo um dos princípios de Deming, o lançamento de campanhas de defeito zero e a criação de slogans pelas organizações devem ser utilizados para incitar os colaboradores a alcançar o nível zero de falhas e os níveis mais altos de produtividade.