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#Questão 2201 - Administração, Geral, ESAF, 2002, BACEN, Analista (Prova 1

Um locutor de rádio recebe um fax informando sobre um acidente que está interrompendo o fluxo em uma importante rodovia. O locutor procura informar- se e descobre que a notícia vem da Polícia Rodoviária Federal e que a rodovia é a Belém- Brasília e que o acidente aconteceu entre as cidades de Gurupi e Aliança do Norte. Designados repórteres para providenciar notícias para a rádio, descobriram o seguinte: Com o acidente, os motoristas no fluxo Gurupi-Aliança deverão procurar aguardar a liberação da via usando o complexo hoteleiro da cidade caso necessitem de pernoite. Os motoristas no fluxo Aliança- Gurupi terão de pernoitar em Aliança. O prefeito está preocupado com a falta de estrutura da cidade para atender feridos e viajantes. As autoridades de ambas as cidades estão estudando formas de atender as vítimas e disponibilizar leitos nos hospitais das duas cidades.

Considerando o texto acima identifique o que pode ser considerado inteligência (1), dados (2) ou informação (3). A seguir marque a opção que representa a seqüência encontrada.

( ) As autoridades de ambas as cidades estão estudando formas de atender as vítimas e disponibilizar leitos nos hospitais das duas cidades.

( ) A notícia vem da Polícia Rodoviária Federal, a rodovia é a Belém-Brasília; e o acidente aconteceu entre as cidades de Gurupi e Aliança do Norte.

( ) O prefeito está preocupado com a falta de estrutura da cidade para atender feridos e viajantes.

( ) Um acidente está interrompendo o fluxo em uma importante rodovia.

Nas questões 46 a 49, indique C para certo e E para errado. A seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

Sobre o processo de mudança organizacional:

( ) O processo de mudança organizacional ocorre de dentro para fora, porque inicia com a alteração de percepção de seus membros. 
( ) Toda mudança pressupõe algo novo. A resistência à mudança é a manifestação do medo e da incerteza. É também resultado da pressão psicológica exercida sobre os membros da organização. 
( ) A mudança estrutural é planejada porque depende da alteração do padrão de relacionamento entre as partes constitutivas da organização: exige nova definição de objetivos ou da forma de atingi-los. 
( ) A grande semelhança entre os processos de mudança Taylorista e a Contingencialista é que em ambos ocorrem negociações com o envolvimento de pessoas com os objetivos organizacionais.

Nas questões 46 a 49, indique C para certo e E para errado. A seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

Sobre os Sistemas de Informação:

( ) Um SI deve ter por base diretrizes capazes de assegurar a realização dos objetivos de maneira eficiente. 
( ) Um SI eficaz deve ter um fluxo de procedimentos racional, integrado e rápido independentemente do custo. 
( ) Para ser eficaz um SI precisa integrar-se à estrutura da organização e auxiliar na coordenação das diferentes unidades organizacionais integradas por ele. 
( ) O desenvolvimento de um SI independe da definição da forma de processamento de dados, bastando que se identifique suas fontes e componentes.

Numere a primeira coluna de acordo com a segunda; a seguir selecione a opção que representa a seqüência encontrada.

Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E para errado; a seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

( ) Existem pelo menos quatro modos de geração do conhecimento: o que se traduz por meio do compartilhamento do saber individual; o que permite relacionar idéias e conceitos para gerar novas formas de como realizar as coisas; o que é produzido por meio de treinamento técnico; e o que pode ser armazenado em um banco de dados. 
( ) Um processo de gestão do conhecimento envolve um processo de descoberta. Equivale dizer: encontrar caminhos empresariais alternativos e estar apto a gerar vantagens competitivas; encontrar novas respostas por meio da revisão das premissas de análise; entender a situação, os meios e procurar respostas adequadas. 
( ) As competências organizacionais e individuais são fundamentais para o processo de gestão do conhecimento. São elas as maduras, as emergentes e as de transição, ou seja, as que terão relevância no futuro, as que podem ter importância em um determinado momento e as que já fazem parte do capital intelectual da organização, respectivamente. 
( ) A inteligência competitiva é o resultado da análise de informações coletadas no ambiente competitivo das organizações. É um processo investigativo que lida com informações de domínio público e obedece a limites éticos e legais.

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