Questões Concurso AFERJ/INVESTERIO/RJ

Segundo a NR 15, para indivíduos que não estejam adequadamente protegidos, não é permitida exposição a níveis de ruído acima de:

Segundo a NR 15, a concentração ou intensidade máxima ou mínima, relacionada com a natureza e o tempo de exposição ao agente, que não causará dano à saúde do trabalhador, durante a sua vida laboral, é denominado limite de:

O exercício de trabalho em condições de insalubridade, de acordo com a NR 15, assegura ao trabalhador a percepção de adicional, incidente sobre o salário mínimo da região. Para insalubridade de grau mínimo, este adicional é de:

Na construção da fidelidade dos clientes, a administração de marketing realiza investimentos na construção de relacionamentos. Kotler identifica cinco níveis de investimentos para obtenção deste intento. O nível de investimento no qual o vendedor vende o produto e incentiva o cliente a telefonar se tiver dúvidas, a fazer comentários ou queixas, denomina-se marketig:

Existe uma forma de avaliar nível de desempenho de uma empresa que significa “fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens e serviços quando forem prometidos”. Por exemplo, um hospital com alto padrão nesse conceito não cancelaria operações ou qualquer outro compromisso assumido com seus pacientes. Esse conceito só pode ser julgado pelo consumidor após o produto ou serviço ser entregue. Nesses termos, está sendo definida a: