Questões Concurso ADASA

#Questão 962325 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, IADES, 2022, ADASA, Regulador de Serviços Públicos - Gestão e Regulação

Em relação à gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

A) A gestão da qualidade implica gerir a empresa por meio de planejamento, controle e gerenciamento, com a finalidade de manter e melhorar a produção, pensando sempre na satisfação do cliente.

B) O controle de qualidade tem como premissa criar um produto de acordo com as demandas do mercado, buscando atender plenamente aos desejos do cliente.

C) O controle de qualidade implica planejamento, controle e gerenciamento, com o objetivo de manter e de melhorar a produção, pensando sempre na satisfação do cliente.

D) A gestão da qualidade tem como premissa verificar e controlar um produto conforme as especificações da empresa, do mercado e das legislações, entre outros.

E) A garantia da qualidade tem como meta corrigir os erros, buscando a melhoria dos processos mediante o uso de ferramentas e de treinamentos.

#Questão 962327 - Administração Pública, Gestão de Politicas Públicas, IADES, 2022, ADASA, Gestão e Regulação

#Questão 962328 - Administração Pública, Gestão por Processos, IADES, 2022, ADASA, Gestão e Regulação

#Questão 962323 - Administração Financeira e Orçamentária, Programação Orçamentária e Financeira, IADES, 2022, ADASA, Regulador de Serviços Públicos - Gestão e Regulação

#Questão 962324 - Administração Geral, Gestão Estratégica, IADES, 2022, ADASA, Regulador de Serviços Públicos - Gestão e Regulação

A cultura é a argamassa social que ajuda a manter a organização coesa, fornecendo os padrões adequados para aquilo que os funcionários vão fazer ou dizer.
ROBBINS, S. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson, 2002.

No que se refere à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A) A cultura organizacional é importante, mas secundária e não determinante para a orientação de padrões de comportamento, como alinhamento ou ajustes nas atitudes dos trabalhadores da organização.

B) Existem muitos fatores que influenciam, direta ou indiretamente, a forma de agir dos funcionários dentro de uma organização, pois a cultura de uma empresa tende a caracterizar a conduta deles.

C) É de responsabilidade exclusiva da gestão de pessoas estar atenta e em contato com os próprios funcionários para minimizar aspectos negativos no ambiente de trabalho e, assim, promover um espaço tranquilo e saudável.

D) A cultura organizacional é o resultado de como os funcionários absorvem as práticas, as políticas, a estrutura, os processos e os sistemas da empresa e a reação deles diante de todas essas condições.

E) Alguns fatores comportamentais, como, por exemplo, o modo como as pessoas se relacionam no ambiente de trabalho – de maneira respeitosa ou não – podem revelar características da cultura organizacional da empresa.

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