Questões de Serviço Social do ano 2004

Conselho Federal de Serviço Social.

Conselho Regional de Serviço Social.

Tribunal Superior da Ética Profissional.

Reuniões conjuntas dos Conselhos Federal e Regionais de Serviço Social.

Reuniões entre os Conselhos Regionais de Serviço Social.

Descentralizado e deliberativo.

Descentralizado e participativo.

Hierarquizado e descentralizado.

Centralizado e deliberativo.

Centralizado e participativo.

controle social.

política social.

assistência

cidadania.

É um trabalho entre profissionais que dialogam sobre o conteúdo do trabalho de ambos e produzem diferentes ângulos de intervenção.

É uma relação horizontal, de objetivos claros e plurais.

É um trabalho de parceria, mas cada profissional tem que resguardar as fronteiras de seu saber específico.

É um trabalho onde se configuram diversas profissões que resguardam as fronteiras de seu saber específico.

Atuação conjunta entre profissionais que têm objetivos claros e distintos.

No que se refere aos programas voltados para a qualidade, a demanda à participação do assistente social vai desde o levantamento das necessidades de treinamento, aplicação de avaliações de desempenho, levantamento de clima organizacional, implantação de processos de comunicação interna e sistemas de incentivos, até a preparação de eventos.

O trabalho do assistente social na implantação e desenvolvimento dos programas de qualidade de vida no trabalho tem como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, a partir da percepção do próprio trabalhador através da pesquisa e análise de aspectos significativos, tais como: seu posicionamento em relação ao posto de trabalho, fatores do ambiente de trabalho que necessitam de modificações, relacionamento interpessoal e processo de comunicação interna.

A atuação do assistente social nas organizações está restrita ao trabalho com as famílias dos funcionários, implementando projetos que busquem identificar as fontes de dificuldades familiares, as possibilidades de mudanças e todos os recursos que contribuam para que as famílias consigam articular respostas compatíveis com uma melhor qualidade de vida.

O desafio profissional do assistente social nas organizações é direcionar sua ação para o atendimento das necessidades sociais dos trabalhadores e ainda ampliar seu campo de trabalho através de sua competência técnico-operativa, respondendo às novas demandas de forma ética e comprometida com a defesa da dignidade dos trabalhadores.

Uma das demandas colocadas ao assistente social nas organizações é atuar como agente intermediador de garantia de direitos e benefícios aos seus funcionários.