Listagem de Questões sobre Geral
Julgue os próximos itens, acerca de relações públicas.
Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com esse público, por exemplo: meu caro ou minha amiga.
A respeito da taeoria das relações públicas e seus processos, julgue os itens a seguir.
O fluxo transversal de comunicação é característica de organizações que adotam uma gestão participativa e integrada, criando condições para que as pessoas possam intervir em diferentes áreas e com elas interagir.
Os fluxos de comunicação adotam os mais variados métodos, recursos e canais, como canais orais, escritos e audiovisuais; contatos pessoais; reuniões; memorandos; publicações; filmes institucionais, entre outros.
A respeito de comunicação e cultura nas organizações, julgue os itens a seguir.
As assessorias de imprensa têm funções específicas na comunicação organizacional e devem interagir com os demais setores de comunicação, tais como relações públicas, publicidade e propaganda, marketing etc. Essa atuação conjunta e integrada na comunicação das organizações denomina-se composto de comunicação.
Para Margarida Kunsch, as diferenças de status na cultura das organizações podem ser barreiras à comunicação. Por outro lado, as linguagens intragrupais não oferecem esse mesmo risco.
Navegue em mais matérias e assuntos
{TITLE}
{CONTENT}
