Questões de Relações Públicas do ano 2005

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Listagem de Questões de Relações Públicas do ano 2005

Julgue os itens subseqüentes com respeito a relações públicas. Entende-se como identidade corporativa a idéia e os valores percebidos pelos vários públicos a respeito de determinada instituição.

Julgue os itens subseqüentes com respeito a relações públicas. A gestão de uma crise empresarial com a opinião pública começa com seu público interno — o primeiro que deve ser informado sobre o que aconteceu —, ressaltando as possíveis soluções e os prováveis desdobramentos.

Julgue os itens subseqüentes com respeito a relações públicas. O tratamento ordinário dos fatos organizacionais nas publicações empresariais impossibilita dimensionar a real importância da notícia.

Julgue os itens subseqüentes com respeito a relações públicas.

Considere a seguinte situação hipotética.

A fim de comunicar mudanças importantes a seus executivos, o diretor-presidente de uma grande empresa solicitou ao departamento de comunicação que preparasse um boletim e um vídeo explicando essas mudanças e reforçando os valores e a missão da empresa para seus empregados e executivos.

Nessa situação, a atitude adotada pelo diretor-presidente é uma ação correta e eficaz, validada por décadas de pesquisa e pela experiência prática de diversas organizações.

Julgue os itens subseqüentes com respeito a relações públicas. Relacionamentos são construídos sobre familiaridade e conhecimento. Por isso, o marketing de relacionamento está fortemente ancorado na propaganda que cria o conhecimento do produto ou da marca, tornando-os familiares ao cliente.

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