Questões de Relações Humanas

#Questão 103489 - Relações Humanas, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2008, MRE, Assistente de Chancelaria

#Questão 103491 - Relações Humanas, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2008, MRE, Assistente de Chancelaria

#Questão 103534 - Relações Humanas, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2008, FUNDAC/PB, Agente Operacional

Criticar faz parte da comunicação interpessoal. Quando o objetivo é influenciar pessoas no trabalho, saber criticar adequadamente é uma das habilidades interpessoais mais importantes a se desenvolver. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.

I Criticar auxilia as pessoas a apresentarem um desempenho adequado no trabalho.

II Receber uma crítica de forma ofensiva pode gerar conflitos no ambiente de trabalho.

III Dialogar em clima de respeito, tão logo os problemas ocorram, dificilmente reduz críticas inadequadas.

IV Criticar construtivamente consiste em fornecer informações objetivas acerca do comportamento profissional, independentemente de a pessoa criticada manter ou não uma atitude positiva em relação ao seu trabalho.

Estão certos apenas os itens

A)

I e II.

B)

I e III.

C)

II e IV.

D)

III e IV.

#Questão 103537 - Relações Humanas, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2008, FUNDAC/PB, Agente Operacional

#Questão 103440 - Relações Humanas, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2007, SAD/MT, Técnico Administrativo

As relações humanas são entendidas como uma atitude de respeito às pessoas. Essa atitude deve ser adotada no início e durante o desenvolvimento dos relacionamentos. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A)

Os relacionamentos interpessoais envolvem troca de experiências positivas e são estáticos na sua evolução.

B)

As pessoas envolvidas por fortes laços emocionais podem prescindir de cultivar essa relação, pois ela se manterá estável no tempo.

C)

O convívio harmonioso obtido por meio da prática de boas relações humanas tem natureza diversa no ambiente particular e no profissional.

D)

As pessoas distinguem-se uma das outras quanto à cultura, às tendências políticas, religiosas, sociais etc. Assim, muitas vezes, é inevitável o surgimento de conflitos interpessoais, os quais nem sempre são nocivos às relações humanas.

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