Questões de Psicologia da Quadrix

Acerca de procedimentos administrativos e arquivo, julgue o item.

A primeira idade de um arquivo é a mais importante, pois armazena documentos consultados frequentemente e de fácil acesso; isso o torna um arquivo corrente.

Acerca de procedimentos administrativos e arquivo, julgue o item.

Um arquivo classificado como especial é aquele que mantém sob sua guarda documentos de formas físicas diferenciadas, que, por isso, requerem medidas especiais quanto ao seu armazenamento, à sua guarda e à sua conservação. 

Acerca de procedimentos administrativos e arquivo, julgue o item.

O arquivo possui duas finalidades. A primeira é administrativa, tendo uma função mantenedora de documentos. A segunda finalidade é histórica, preservando, por meio de sua documentação, aspectos históricos relativos à organização e à sociedade em geral.

Acerca de procedimentos administrativos e arquivo, julgue o item.

Correspondência é toda e qualquer forma de comunicação, escrita ou verbal, com destino a pessoas físicas ou jurídicas.

No que se refere a relações humanas e interpessoais, julgue o item.

Saber ouvir é fundamental para a construção de uma boa relação interpessoal. Para que se ouça efetivamente o outro, demonstrando empatia, basta estar atento ao que está sendo dito.