Questões sobre Conflito nas Organizações

Em relação aos conflitos conjugais, estes podem ser 

Atribua V para as assertivas vef'dadeiras ou F para as assertivas f a Isas em relação à Gestão de Conflitos:  
(  ) É necessário trazer o conflito à tona para com reendê-lo e trabalhar suas nuances. (  ) É melhor não tocar nos motivos do conflito, para não aumentá-lo. (  ) O conflito mostra o que acontece nos bastidores das rela ões humanas. (  ) A culpa do conflito é sempre de alguém e é preciso afastar ara evitar mais conflitos. (  ) É preciso um olhar sistêmico para a compreensão e mane·o dos conflitos.
A sequência correta obtida, no sentido de cima para baixo, é  

Na literatura sobre gestão de conflitos há dois modelos que servem para descrever o fenômeno do conflito no meio organizacional. São eles: os modelos estruturais e os modelos processuais. Os modelos processuais 

O conflito pode ter resultados construtivos ou destrutivos para as partes envolvidas, sejam elas pessoas, grupos ou organizações. Assim segundo Chiavenato, o desafio reside em administrar o conflito, de modo a maximizar os efeitos destrutivos, avalie as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - O conflito desperta os sentimentos e estimula energias: o conflito leva as pessoas a ficarem mais atentas, esforçadas e acesas. Essa estimulação de energias produz curiosidade e interesse em descobrir melhores meios de realizar tarefas e novas abordagens na solução de problemas.
II - O conflito fortalece sentimentos de identidade: quando um grupo entra em conflito ele se torna menos coeso, ligado e menos bem identificado com seus objetivos e interesses. A coesão geralmente diminui a motivação pelo desempenho da tarefa do grupo.
III- O conflito desperta a atenção para problemas: geralmente, o conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes.

Gestão de conflitos é parte fundamental na administração de recursos humanos, mas nem sempre foi reconhecido o potencial positivo dos conflitos.
A posição de que os conflitos devem ser estimulados no ambiente corporativo, já que instigam a curiosidade e a concorrência positivamente, produzindo alternativas criativas, é a defendida pela Escola: