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Questões de Psicologia do ano 2017

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Listagem de Questões de Psicologia do ano 2017

#Questão 678180 - Psicologia, Psicologia Organizacional, COMPERVE, 2017, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Psicólogo Organizacional

Pesquisas desenvolvidas sobre as emoções e os afetos no trabalho concluem a favor da importância da média gerência na redução de impactos negativos sobre o trabalhador e identificam padrões para esse gerenciamento. Assim, são técnicas para o gerenciamento das emoções no ambiente de trabalho:

A) estímulo à vivência da emoção como uma importante ferramenta para o ajustamento e a adaptação no exercício do papel profissional, padronizando a expressão das emoções na interação com os outros; e redirecionamento das manifestações afetivas para espaços catárticos, que venham dar vazão à demonstração espontânea daquelas emoções e sentimentos que podem ser revelados no contexto das interações formais de trabalho.

B) controle dos empregados sobre o que está acontecendo, mantendo-os informados sobre cada passo da mudança e qual seu objetivo final, para que possam desistir quando necessário; e sustentação de uma mudança organizacional pela forma como os gerentes administram suas emoções e de seus colaboradores.

C) autogerenciamento das emoções, favorecendo um melhor equacionamento entre pensamento, sentimento e ação, por meio da reavaliação cognitiva da situação e do aumento da resiliência; e gerenciamento organizacional das emoções, adotando medidas para evitar emoções disfuncionais, ou buscando identificar fatores potencialmente desencadeadores de emoções negativas, preparando as pessoas para lidar com normas, diversidade e mudança.

D) exame das manifestações afetivas explícitas, para tornar a intervenção do gerente mais efetiva a fim de antecipar ou minimizar as consequências; e monitoramento do impacto das mudanças nas pessoas, de modo que possa ser dado o suporte necessário para que a organização gerencie seus sentimentos e afetos.

#Questão 678181 - Psicologia, Psicologia Organizacional, COMPERVE, 2017, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Psicólogo Organizacional

Peter Warr foi um dos primeiros autores a propor um modelo que leva em conta antecedentes e indicadores do bem-estar afetivo no trabalho, abordando, em conjunto, as dimensões organizacionais e individuais desse construto. Warr e seus colaboradores desenvolveram uma tipologia para os antecedentes do bem-estar afetivo no trabalho contendo, inicialmente, nove categorias ou características do ambiente organizacional.

Demandas da tarefa em termos qualitativos e quantitativos, como as pressões do tempo e a carga de responsabilidade inerente à função, corresponde à categoria

A) Oportunidades de uso das próprias habilidades.

B) Valorização social da função.

C) Oportunidades de controle pessoal.

D) Metas geradas externamente.

#Questão 678182 - Psicologia, Psicologia Organizacional, COMPERVE, 2017, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Psicólogo Organizacional

Um dos mais importantes estudos sobre a relação entre cultura nacional e cultura organizacional foi apresentado por Hofstede (1980). De acordo com esse estudo,

A) o Brasil se caracteriza como uma sociedade de tendência coletivista. O trabalho e a produtividade importam menos que as interações sociais no trabalho e a vida fora dele.

B) os pressupostos básicos de cultura distintos da cultura local, geralmente, são bem aceitos pelos participantes das organizações, pela necessidade do emprego.

C) o comportamento das organizações tem explicação mais significativa pela decodificação de sua cultura organizacional do que pela compreensão do contexto sociocultural onde operam.

D) o conjunto de dimensões culturais existentes se encerra em: individualismo/coletivismo, distância do poder e masculinidade/feminilidade.

#Questão 678183 - Psicologia, Psicologia Organizacional, COMPERVE, 2017, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Psicólogo Organizacional

Considere o quadro comparativo reproduzido a seguir, que apresenta características das dimensões interpessoal e organizacional de assédio moral no trabalho.

A partir dessa comparação, as informações associadas corretamente estão nos itens

A) I e IV.

B) II e IV.

C) II e III.

D) I e III.

#Questão 678184 - Psicologia, Psicologia Organizacional, COMPERVE, 2017, Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Psicólogo Organizacional

A satisfação no trabalho pode ser concebida como um sentimento positivo resultante do trabalho ou uma atitude reativa ao trabalho. Considerando a satisfação em sua essência psicológica, cognitiva e multidimensional, há fortes fatores de satisfação componentes da gestão de pessoas que se manifestam na troca de investimentos entre o empregado e a organização. Dentre esses fatores, os mais fortes são:

A) estabilidade e oportunidade de qualificação.

B) jornada de trabalho e oportunidade de qualificação.

C) flexibilidade de horário e benefícios.

D) salário e oportunidade de promoção.

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