Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) da IDESG

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Listagem de Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) da IDESG

#Questão 1123209 - Modelagem de Processos de Negócio (BPM), Mapeamento de Processos, IDESG, 2025, Prefeitura de Cariacica - ES, Analista do Executivo Municipal - Administração

Os processos são classificados de diferentes formas dentro da administração, dependendo de suas características e objetivos. Qual das alternativas a seguir está incorreta sobre a classificação dos processos na administração?

Processos primários ou core são os processos centrais da organização, diretamente relacionados à produção de bens ou serviços que atendem o cliente final.

Processos de suporte são aqueles que não estão diretamente ligados à produção, mas são essenciais para o funcionamento das atividades da organização, como recursos humanos e TI.

Processos secundários são aqueles que podem ser facilmente terceirizados ou excluídos sem impactar diretamente a operação da organização.

Processos de gestão são focados na análise estratégica da organização e incluem atividades como planejamento, controle e direção.

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