Questões de Gestão de Pessoas da FAUEL

Considere com atenção os seguintes fatores organizacionais apresentados a seguir:
I - Ganho de produtividade.
II - Maior grau de organização.
III - Aumento de eficiência e eficácia organizacional.
IV - Redução na incidência de erros e retrabalho.
A única alternativa que traz, de forma CORRETA E COMPLETA, todos os ganhos obtidos por um bem estruturado programa de Desenvolvimento Organizacional é:

O desenvolvimento organizacional é uma abordagem de mudança organizacional na qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam através da assistência de um consultor interno ou externo. O DO (desenvolvimento organizacional), utiliza-se de um processo dinâmico composto de algumas fases, dessa forma avalie as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:

De acordo com Chiavenato, o recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado para abastecer seu processo seletivo. Funciona com um processo de comunicação que divulga e oferece oportunidades de emprego e ao mesmo tempo atrai os candidatos para o processo seletivo. Sendo fundamental que atraia e traga candidatos para serem selecionados, dentro da administração pública o recrutamento tem algumas peculiaridades, dessa forma avalie as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:

A boa condução das relações humanas dentro do ambiente de trabalho faz uso de práticas de gestão que melhoram tanto o ambiente interno da organização quanto o atendimento ao público. Neste sentido, analise as seguintes práticas:
I. Promoção de um padrão ético de comportamento. II. Capacidade de se trabalhar em equipe III. Valorização do comprometimento e responsabilidade na condução do trabalho. IV. Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
A alternativa que traz, de forma correta e completa, todas as práticas de gestão que contribuem para o bom desenvolvimento das Relações Humanas e atendimento ao público nas organizações é:

“________________ é algo muito importante na administração de recursos humanos, pois representa a capacidade de interagir de forma produtiva, democrática e organizada com outros membros da organização no exercício de sua função”.
O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é: