Listagem de Questões sobre Geral
Alguns livros, que devem ser catalogados e arquivados, foram doados por uma empresa. O sr. Joaquim, que trabalha no setor de serviços gerais, deve
chamar o responsável pelo setor para que o ajude a limpar o material.
auxiliar o responsável a limpar os livros, bem como a separá-los.
solicitar a um colega que o auxilie a carregar as caixas e deixá-las sob a responsabilidade desse colega.
separar os livros de seu interesse e levá-los para seu armário.
empilhar os livros e aguardar uma oportunidade para limpá-los.
Um diretor irá mudar de sala e determina ao sr. Fernando, auxiliar de serviços, que encaixote seus pertences, livros e documentos e os encaminhe para a nova sala. O sr. Fernando deve
ler os documentos que julgar importantes, enquanto os separa.
rasgar os documentos que julgar serem inúteis.
apossar-se de objetos que possam estar entre os documentos.
encaixotar o material e solicitar a um colega que o deixe na nova sala.
encaixotar o material e acomodá-lo na nova sala.
O sr. Geraldo solicita ao auxiliar Clementino que tire algumas cópias de uma ata de reunião. Clementino deve tirar o número de cópias solicitado e
outras cópias de seu interesse.
ignorar o conteúdo.
algumas cópias a mais, se o conteúdo lhe interessar.
analisar o conteúdo.
arquivar uma cópia no setor de xerox.
Cristiano recebeu ordem de retirar alguns documentos na Rua Wallace Simonsen, local desconhecido para ele. Cristiano deve
procurar a rua no guia, antes de sair, e o meio de transporte para chegar ao local.
levar um colega que esteja disponível, para fazer-lhe companhia.
perguntar sobre a localização exata da rua, quando estiver no percurso.
pedir a um colega, que reside em local próximo à rua, o favor de realizar a tarefa.
demonstrar que conhece o local e solicitar informações aos transeuntes.
O sr. Luiz recebe uma ordem de sua chefia imediata. Antes mesmo de começar a executá-la, recebe outra, da chefia de outro departamento. O sr. Luiz deve
atender imediatamente à ordem da chefia desse outro departamento, que hierarquicamente é superior ao dele.
ignorar a segunda ordem, realizando somente a que lhe foi dada por sua chefia.
retornar à sua chefia e indagar sobre a possibilidade de atender a esse outro departamento.
solicitar a um colega que realize a tarefa dada por sua chefia, enquanto cumpre a ordem da chefia do outro departamento.
avisar à chefia desse outro departamento que só estará disponível após ter concluído sua tarefa inicial.
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