Questões sobre Assessoria de Comunicação na Comunicação Social

Sites como https://bluestudioexpress.estadao.com.br/conteudo/2022/03/11/dificuldade-e-falta-declareza-em-e-mails-produzem-baixa-produtividade/ divulgaram uma pesquisa realizada em 2019 que expõe como a falta de comunicação interna, ou seja, entre colaboradores, funcionários ou servidores públicos pode afetar diretamente no dia a dia dentro do ambiente de trabalho. “Na pesquisa realizada pela revista britânica The Economist, intitulada Communication barriers in the modern workplace (Barreiras de comunicação no ambiente de trabalho moderno, em uma tradução livre) 403 executivos dos Estados Unidos divididos pelo porte das empresas em que atuam foram ouvidos. O que se descobriu é que 44% dos entrevistados relatam que a falta de comunicação causou atrasos ou falhas na conclusão de projetos. Quanto ao impacto direto nos negócios, 18% afirmam que as falhas levaram à redução das vendas. Problemas de comunicação também contribuíram para estresse (52%) e desânimo (31%)”. Sendo assim, para otimizar e levar informações claras e com conteúdos relevantes, quais recursos podem ser utilizados de forma eficaz em um trabalho de comunicação interna, em uma organização privada ou pública, entre funcionários/servidores?

Um dos objetivos da assessoria de comunicação é oferecer conteúdo que interesse a veículos de comunicação e, consequentemente, vê-los sendo reproduzidos. Esse processo de envio de material para jornalistas de modo a facilitar a apresentação do tema, e a conferência e arquivamento dos materiais veiculados/publicados recebem nomes específicos dentro da organização da assessoria de comunicação. Assinale a alternativa CORRETA que indica a que se referem essas descrições, respectivamente: 

Em uma organização, a comunicação que flui por diferentes níveis hierárquicos e por diferentes departamentos do mesmo nível hierárquico é denominada

No que se refere a jornalismo institucional e aos diversos aspectos relacionados a esse assunto, julgue o item.

O media training ajuda o porta-voz a não “cair” nos artifícios que os repórteres usam para obter uma informação e ajuda outros jornalistas a terem, durante as entrevistas, informações transmitidas com clareza e confiança. 

Quanto à administração de crises nas organizações, a crise que vai e volta, aparece e desaparece, e repete o fluxo de forma periódica, é classificada como