Questões de Comunicação Social do ano 2012

#Questão 162631 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2012, Metrô/SP, Analista Desenvolvimento Gestão Júnior

Segundo Kotler (Marketing − edição compacta), “o volume total de um produto que seria comprado por um grupo definido de consumidores, numa área geográfica definida, num período de tempo definido, num ambiente de marketing definido, sob um programa de marketing definido”, é chamado de Demanda

A)

de Empresa.

B)

Corrente.

C)

de Mercado.

D)

Interrelacionada.

E)

de Produção.

#Questão 162632 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2012, Metrô/SP, Analista Desenvolvimento Gestão Júnior

As instituições que compõem um canal de marketing estão sujeitas a fluxos diversos e distintos. O fluxo que descreve o movimento dos produtos, desde a matéria-prima até os clientes finais, é chamado de Fluxo

A)

de Propaganda.

B)

de Propriedade.

C)

de Pagamento.

D)

de Informação.

E)

Físico.

#Questão 162633 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2012, Metrô/SP, Analista Desenvolvimento Gestão Júnior

Sobre marketing mix, é INCORRETO afirmar:

A)

O lead time existente entre o pedido e a entrega do produto ao cliente é fator de fidelização do consumidor do produto ou serviço.

B)

Os produtos dividem-se em três níveis: básico, real e ampliado.

C)

O ponto de venda é, aos olhos dos consumidores, o elemento menos aparente e palpável.

D)

Antes de definir preços, a organização deve ter claros os objetivos de marketing relativos ao produto ou serviço.

E)

A coordenação das atividades de promoção entre si e com os demais elementos do composto mercadológico é fundamental para que os objetivos traçados sejam atingidos.

#Questão 162634 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2012, Metrô/SP, Analista Desenvolvimento Gestão Júnior

A venda pessoal constitui-se em uma atividade de comunicação, porque acontece quando um cliente e um vendedor, representando a empresa, se relacionam. Estudiosos de Marketing identificam seis fases relacionadas à venda, a serem executadas na seguinte ordem:

A)

Necessidade - Interesse - Atenção - Desejo - Ação - Satisfação.

B)

Atenção - Interesse - Necessidade - Desejo - Ação - Satisfação.

C)

Interesse - Necessidade - Atenção - Desejo - Satisfação - Ação.

D)

Desejo - Interesse - Necessidade - Atenção - Satisfação - Ação.

E)

Necessidade - Interesse - Desejo - Atenção - Ação - Satisfação.

#Questão 162635 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2012, Metrô/SP, Analista Desenvolvimento Gestão Júnior

A literatura sobre Marketing considera que existem cinco áreas de análise por trás da tomada de decisões relacionadas ao Marketing. São elas:

A)

Necessidades dos clientes - Poder de compra do mercado - Concorrência - Colaboradores - Contexto.

B)

Criação da necessidade - Habilidades da companhia - Capacidade de produção da empresa - Colaboradores - Contexto.

C)

Necessidades dos clientes - Habilidades da companhia - Concorrência - Capacidade de distribuição - Contexto.

D)

Criação da necessidade - Habilidades da companhia - Concorrência - Colaboradores - Sazonalidade.

E)

Necessidades dos clientes - Habilidades da companhia - Concorrência - Colaboradores - Contexto.

Questões de Comunicação Social do ano 2012

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