Questões de Comunicação Social do ano 2012

protegê-lo de toda e qualquer acusação da imprensa, pois − assim como um advogado − está sendo pago para isso.

orientá-lo sobre a melhor forma para se livrar da pressão da imprensa, pois esta só busca notícias sensacionalistas.

ficar restrito à redação de releases que expliquem bem a situação de crise, pois outros assuntos estão na esfera do departamento jurídico.

orientá-lo para que desde o início do processo assuma sua responsabilidade, mesmo que isso inicialmente prejudique a sua imagem.

deixar que o departamento jurídico da empresa fique à frente do caso, evitando assim um grande número de processos.

trabalhos da equipe de assessoria junto aos seus clientes.

assessorados que serão entrevistados por repórteres.

funcionários da empresa com relação ao cerimonial.

dirigentes da empresa no tratamento dado aos funcionários.

repórteres dando informações importantes sobre o assessorado.

da correção ortográfica dos textos enviados para a imprensa.

dos dados a serem passados para a imprensa no press release.

das matérias publicadas sobre o assessorado ou produto divulgado.

do retorno e interesse sobre os press releases recebidos pelos jornalistas.

da agenda de todos os membros que trabalham na Assessoria de Comunicação.

dar as entrevistas com o seu discurso totalmente preparado, procurando não fugir do que a assessoria elaborou.

responder concretamente, evitando os discursos vagos e, principalmente, uma linguagem técnica ou muito hermética.

checar com os repórteres se o que disse foi corretamente anotado, pedindo, inclusive, para ler, ver ou ouvir a matéria antes de ser veiculada.

falar com muita descontração, demonstrando bom humor contagiante, pois assim eliminará a tensão gerada pela crise.

falar com tranquilidade, pois quem não deve não tem o que temer, mesmo que a imprensa tente incriminar a empresa ou instituição.

Chefia ou assessoria de Gabinete

Do próprio prefeito

Assessoria de Imprensa

Departamento de Relações Públicas