Questões de Ciência da Computação da CONSULPLAN

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Listagem de Questões de Ciência da Computação da CONSULPLAN

#Questão 135124 - Ciência da Computação, ITIL, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Analista de Tecnologia da Informação

Qual processo (gerenciamento) ITIL assegura que os serviços de TI serão restabelecidos, o mais breve possível, em caso de falhas?

#Questão 135127 - Ciência da Computação, ITIL, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Analista de Tecnologia da Informação

Sobre ITIL, analise.

I. Conjunto de livros.

II. Conjunto de boas práticas para o gerenciamento do ciclo de vida do serviço.

III. Framework de domínio público.

 Estão corretas apenas as alternativas

#Questão 135130 - Ciência da Computação, ITIL, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Analista de Tecnologia da Informação

No ITIL, o gerenciamento da demanda faz parte da(o)

#Questão 135133 - Ciência da Computação, ITIL, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Analista de Tecnologia da Informação

São livros do ITIL v3, EXCETO:

#Questão 135135 - Ciência da Computação, ITIL, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Analista de Tecnologia da Informação

Referente à infraestrutura de tecnologia da informação ITIL versão 3, são itens dos 4 P’s do Desenho de Serviços, EXCETO:

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