
Considerando o diagrama acima, que apresenta um modelo de gestão do conhecimento, julgue os próximos itens.
O registro de estudos para consolidação, harmonização e controle de modelos de processos de trabalho de duas ou mais áreas da organização que atualmente existem de forma isolada constitui uma abordagem de combinação do conhecimento.

Considerando o diagrama acima, que apresenta um modelo de gestão do conhecimento, julgue os próximos itens.
A realização de encontros periódicos entre os gestores e técnicos de uma organização, fora do horário de expediente e do local de trabalho, para a troca de conhecimentos e know-how sobre práticas e técnicas de gestão de TI, constitui uma abordagem de externalização de conhecimento

Considerando a figura acima, adaptada de pmi.org, que apresenta um esquema de variação do nível de atividades de áreas de processo ao longo do tempo, julgue os itens a seguir.
Os elementos #6 e #7 caracterizam o início e o fim de uma fase do ciclo de vida de um projeto.

A metodologia PMI de gestão de projetos envolve o uso de diversas técnicas e ferramentas para planejamento, execução, monitoração e controle das atividades e resultados de um projeto. As figuras I e II acima apresentam informações sobre as tarefas de determinado projeto que está sendo gerenciado segundo a metodologia PMI. Considerando essas figuras e os conceitos da metodologia PMI, julgue os itens que se seguem.
A figura I apresenta um gráfico contendo a linha de tempo das tarefas do projeto, conhecido como Gráfico de Gantt
Acerca da gerência de projetos e da qualidade de software, julgue os itens subseqüentes.
A linha de base (baseline) de um projeto de software consiste do plano original aprovado para o projeto, acompanhado ou não de modificações aprovadas do escopo do projeto.
Acerca da gerência de projetos e da qualidade de software, julgue os itens subseqüentes.
A ocorrência de flutuação de prazo em uma atividade do caminho crítico de um projeto pode ser compensada pelo adiantamento de outras atividades que estejam fora do caminho crítico.
Julgue os itens a seguir, acerca da qualidade e da maturidade em projetos de software.
Técnicas de controle estatístico de processos, que são clássicas em processos de manufatura, permitem determinar se as mudanças e as variações em métricas de conjuntos de projetos de software são indicadoras de aprimoramento ou degradação desses processos.
Julgue os itens seguintes, acerca da gerência de projetos de software e do modelo PMI.
Em uma rede de tarefas ou de atividades de um projeto de software, existe apenas um caminho crítico do projeto.
Julgue os itens seguintes, acerca da gerência de projetos de software e do modelo PMI.
No modelo COCOMO II (constructive cost model II), os pontos de objeto correspondem a características das classes resultantes de uma análise preliminar orientada a objetos do software a ser desenvolvido.
Julgue os itens seguintes, acerca da gerência de projetos de software e do modelo PMI.
A equação de software resulta de um modelo com múltiplas variáveis que permite calcular a quantidade de testes que serão necessários em um software e, portanto, o esforço previsto para essa atividade.
Julgue os itens seguintes, acerca da gerência de projetos de software e do modelo PMI.
A análise com base em árvore de decisão é uma técnica que permite avaliar, entre várias opções de aquisição e produção de software, aquela que representa potencialmente o maior custo.
Julgue os itens seguintes, acerca da gerência de projetos de software e do modelo PMI.
A terceirização (outsourcing) de um projeto de software é um processo neutro no que se refere ao controle de conhecimentos pela organização que emprega esse processo.
A figura acima apresenta um modelo de ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações, composto por fases e atividades. Julgue os itens que se seguem acerca das informações apresentadas na figura e dos conceitos de desenvolvimento de aplicações e sistemas.
O uso de entrevistas e questionários é mais comum durante as fases de desenvolvimento que durante as fases de gerenciamento.
Quanto à gerência de projetos e à qualidade em projetos de software, julgue os itens seguintes.
Com a orientação a objetos e a reutilização de componentes, tornou-se possível recuperar atrasos em projetos de software simplesmente com a colocação de mais programadores nos projetos, de modo semelhante aos processos de manufatura de produtos industriais.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
O desenvolvimento do cronograma se estende por todo o período do projeto. Conforme o trabalho se desenvolve, o plano de gerenciamento do projeto se modifica e os eventos de risco esperados ocorrem ou desaparecem à medida que novos riscos são identificados.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
A integração, no contexto do gerenciamento de um projeto, consiste em escolher em que pontos devem-se concentrar recursos e esforços, antecipando possíveis problemas e eliminando-os antes de se tornarem críticos e coordenando o trabalho para o bem geral do projeto.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
Uma linha-base é um conceito de gestão de configuração de software que auxilia a gerenciar solicitações de modificações sem comprometer o que já foi acordado.
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
O uso de tecnologias e de sistemas OLAP e datawarehouse é mais justificável no nível estratégico que no nível operacional
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
A evolução tecnológica dos sistemas de informação gerenciais nos últimos cinqüenta anos tem transicionado de um modelo computacional batch para um modelo computacional interativo, e espera-se que um dia se alcance a completa eliminação de procedimentos batch no ambiente de TI.
A figura acima apresenta uma proposta de organização e automatização de mudanças em bases de dados, na qual são empregados elementos como ambiente de produção, base de dados build ou réplica etc. A proposta também sugere a execução de atividades, seqüenciadas de #1 a #10. Com base nas informações apresentadas e nos conceitos de administração de bancos de dados e gerência de qualidade de projetos de TI, julgue os itens a seguir.
o uso de checklists está mais associado a atividades de verificação que a atividades de validação.
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
Um dos papéis fundamentais dos sistemas de informação de uma organização é suportar os processos de negócios dos clientes, parceiros de negócios e fornecedores dessa organização.
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
Sistemas de suporte à decisão são localizados, usualmente, no nível operacional da organização.
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
Com relação aos níveis apresentados, a monitoração de desempenho organizacional está mais bem localizada no nível de administração.
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
O uso de tecnologias e de sistemas OLTP é mais justificado no nível do conhecimento que no nível operacional.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
Ao gerente de projeto é atribuída a função de especificar os requisitos de sistema junto ao usuário final.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
A modelagem do negócio, dos dados e do processo está entre as fases do modelo de desenvolvimento rápido de aplicação (RAD).
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
A confiabilidade de um sistema representa um dos elementos essenciais para medir a qualidade do mesmo. A norma ISO 9000 é a norma de garantia de confiabilidade e segurança dos sistemas e se aplica à engenharia de software.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
A preparação de uma declaração detalhada do escopo do projeto, essencial para o sucesso do projeto, é realizada na fase seguinte à fase de planejamento.
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
O método do caminho crítico calcula as datas teóricas de início e término do projeto mais cedo e mais tarde, de algumas atividades do cronograma, considerando todas as limitações de recursos e realizando uma análise do caminho de ida e volta pelos caminhos de rede do cronograma do projeto.
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir.
Durante a execução de um projeto, a análise de não-conformidades de produto é mais bem suportada por um diagrama de PERT que por um diagrama de Ishikawa.
A figura acima apresenta a tríade de critérios determinantes do sucesso de um projeto. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes no que se refere a conceitos de gerência de projetos.
O uso de diagramas de Gantt está mais relacionado ao aspecto prazo que ao aspecto custo.
A figura acima apresenta a tríade de critérios determinantes do sucesso de um projeto. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes no que se refere a conceitos de gerência de projetos.
No gerenciamento de riscos de projeto, é necessário se preocupar, fundamentalmente, com a contenção de custos do projeto, e, de forma marginal, abordar aspectos de qualidade e prazo.
A figura acima apresenta a tríade de critérios determinantes do sucesso de um projeto. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes no que se refere a conceitos de gerência de projetos.
A definição de critérios de aceitação de artefatos e o uso de checklists estão mais relacionados ao aspecto de prazo de entrega do produto ou ao resultado e menos relacionados ao aspecto da qualidade desse produto.
A figura acima apresenta a tríade de critérios determinantes do sucesso de um projeto. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes no que se refere a conceitos de gerência de projetos.
A análise de requisitos é uma atividade mais relacionada ao critério de gerenciamento de custos que ao de gerenciamento da qualidade.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
O registro das lições aprendidas durante a realização do projeto é uma atividade mais associada à gestão de conhecimento da organização executora do projeto que à garantia da qualidade dos novos produtos e...
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A contratação de seguro para o caso de perda ou roubo de equipamentos usados para a realização do projeto é caracterizada como uma técnica de eliminação de riscos.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A verificação do escopo do projeto, por ser um processo de inspeção e aceite formal, é uma atividade da disciplina de gerência da qualidade.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
Tipicamente, negociações com stakeholders são realizadas com mais diversidade durante os processos da disciplina #9 que durante os da #5.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A estimativa das necessidades de recursos financeiros do projeto ao longo de seu ciclo de vida depende da estimativa de alocação de recursos necessários à execução das tarefas.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A análise de não-conformidades de produto, que consiste em atividade realizada na disciplina #8, pode ser suportada por diagramas de Ishikawa.
A figura ao lado apresenta um modelo de ciclo de vida de projetos de desenvolvimento de aplicações, no qual se destacam elementos do ciclo de vida numerados 1 a 19. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir.
A execução de testes sobre os módulos de software individualmente criados pelos desenvolvedores está mais associada ao elemento 11 que ao elemento 13.
A figura ao lado apresenta um modelo de ciclo de vida de projetos de desenvolvimento de aplicações, no qual se destacam elementos do ciclo de vida numerados 1 a 19. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir.
A definição de políticas de segurança em SGBDs está mais associada aos elementos em 10, e menos associada aos elementos em 16.
A figura ao lado apresenta um modelo de ciclo de vida de projetos de desenvolvimento de aplicações, no qual se destacam elementos do ciclo de vida numerados 1 a 19. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir.
O refinamento do modelo conceitual de dados sofre maior impacto das atividades em 4, que das atividades em 1.
A figura ao lado apresenta um modelo de ciclo de vida de projetos de desenvolvimento de aplicações, no qual se destacam elementos do ciclo de vida numerados 1 a 19. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir.
A inspeção de registros de SGBD contendo informações acerca de timestamps, status do SGBD, usuários, autorizações e operações realizadas é mais associada ao elemento 19 e menos associada ao elemento 15.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A análise quantitativa de riscos é, em geral, mais facilmente implantada que a análise qualitativa de riscos, e, por isso, propõe-se que a primeira seja realizada antes da segunda.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A atualização da estrutura analítica do projeto é realizada no âmbito dos processos da disciplina #11.
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
A definição dos pacotes de trabalho do projeto deve ser efetuada antes da definição dos marcos do projeto.
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
A elaboração de uma rede de precedência na execução de tarefas deve ser efetuada após a elaboração da estrutura analítica do projeto.
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
A figura apresenta um plano de projeto.
A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.
Assumindo-se a implantação de um planejamento estratégico de TI embasado no método de balanced scorecard (BSC) em uma organização que faz prestação de serviços de TI, uma métrica que indica o tempo necessário para desenvolvimento e implantação de novos serviços de TI é mais adequadamente localizada na perspectiva de aprendizagem e crescimento que na perspectiva de processos de negócios internos.

Considere que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL. A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue os próximos itens.
A migração da plataforma de desenvolvimento de software da organização para um modelo aderente aos preceitos do software livre, envolvendo inclusive o engajamento na distribuição de todos os seus aplicativos internamente desenvolvidos dentro de distrôs especiais...
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
De acordo com o diagrama, a estimativa de um fluxo de recursos financeiros do projeto deve ser elaborada após a estimativa de alocação de recursos necessários à execução das tarefas
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
Durante a fase de planejamento do referido projeto, a elaboração de uma rede de precedência na execução de tarefas deve ser efetuada após a elaboração da estrutura analítica do projeto.
O padrão de projeto (design pattern) denominado fachada (facade) provê uma interface unificada para um conjunto de interfaces (classes) em um subsistema. Analisando as afirmativas abaixo, que tratam dos benefícios deste desse padrão de projeto, destaque identifique com V a(s) verdadeira(s) e com F, a(s) falsa(s):
( ) O padrão fachada não previne aplicações clientes de usarem diretamente classes do subsistema quando necessário, permitindo a escolha entre a facilidade de uso e a generalidade.
( ) O padrão fachada reduz o número total de instâncias, para compartilhamento, disponíveis no subsistema.
( ) O padrão fachada não obriga os clientes a conhecerem a organização interna dos componentes do subsistema, facilitando o uso do subsistema pela reduçã...
No âmbito da gerência de projetos, Brainstorming e Técnica de Delphi são duas técnicas usadas especificamente para
Existem métodos que objetivam formas de comprimir as durações das atividades sem alteração no escopo do projeto. Um deles é usado para quando existem negociações de agenda e custos para determinar como (e se) fazer a maior compressão para o menor custo. Outro é usado para tentar programar atividades em paralelo (simultâneas), mas costuma gerar retrabalho e aumenta os riscos. São usual e respectivamente denominados de métodos
No âmbito da gerência de projetos é aplicado um método que calcula datas "cedo" e "tarde" para cada atividade, baseado nas durações e seqüência das atividades, cujo foco é o cálculo das "folgas", para determinar que atividades têm menor flexibilidade em relação a essas datas. Usa a técnica de estimativa mais provável, diferentemente de outros métodos que usam o tratamento probabilístico ou de valor esperado. Tal método é o
De acordo com o corpo de conhecimento da gerência de projeto, para estimar os custos totais, quando ainda existe uma quantidade limitada de informações detalhadas sobre o projeto (por exemplo, nas fases iniciais), é freqüentemente
Em auditoria de sistemas, para verificar se os controles estão funcionando conforme prescrito, consistentemente e continuamente, utiliza-se:
Acerca de gestão de projetos, julgue os seguintes itens.
As conclusões das fases do ciclo de vida de um projeto são marcadas pela entrega de subprodutos verificáveis. Para ser verificável, um subproduto deve atender a determinados padrões.
Julgue os itens seguintes referentes ao estabelecimento e à gestão de projetos tecnológicos.
A avaliação de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças (FOFA) é um método útil para o entendimento do ambiente externo às organizações que estão relacionados aos pontos fortes e fracos dessa avaliação e do ambiente organizacional que está associado aos conceitos de oportunidades e ameaças da FOFA, na elaboração de planos estratégicos.
Julgue os itens seguintes referentes ao estabelecimento e à gestão de projetos tecnológicos.
Benchmarking propõe a comparação entre organizações e processos de referência com vistas ao estabelecimento de metas e parâmetros a partir do desempenho de empresas líderes para obter resultados iguais ou próximos das organizações de referência.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A estimativa dos recursos de contingência e a elaboração de planos de restauração do projeto são, usualmente, realizadas no âmbito da disciplina #11.
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
O controle de riscos do projeto é atividade ou processo que se sobrepõe temporalmente ao desenvolvimento do plano de projeto, sendo ambas as atividades realizadas em fases distintas do ciclo de vida de gerencia...
A figura acima apresenta o conjunto das disciplinas de gerência do projeto propostas no âmbito do modelo PMBOK. Nesse modelo, a cada disciplina são associados conjuntos de processos de trabalho, informações e artefatos de entrada e saída, além de técnicas e métodos específicos de cada disciplina. Considerando essas informações, julgue os itens a seguir, acerca das possibilidades de execução de um projeto hipotético.
A criação de linhas de base do referido projeto é uma atividade que produz impacto imediato nos processos realizados na disciplina #9.
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
Por meio do diagrama da figura, descreve-se adequadamente um método de iniciação de execução de projeto.
Com relação a conceitos de projetos de aplicações embasados na Web, julgue os itens subseqüentes.
As estruturas em malha são uma opção arquitetural eficiente a ser aplicada quando o conteúdo da aplicação é irregular e pode ser organizado em categorias de duas dimensões.Com relação a conceitos de projetos de aplicações embasados na Web, julgue os itens subseqüentes.
Um projeto arquitetural de sistemas e aplicações embasado na Web poderá obter excelentes resultados ao focalizar a definição da estrutura global de hipermídia da aplicação e a utilização de padrões de projeto e gabaritos construtivos para preencher a estrutura. O projeto de conteúdo, que é uma atividade paralela, cria a estrutura global e o leiaute detalhado do conteúdo de informação, sendo uma atividade que deve, por questões de eficiência, ser desenvolvida pelo pessoal técnico do projeto.
Gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em projetos com o objetivo de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas do projeto. A respeito de conceitos de gestão de projetos, julgue os seguintes itens.
Conforme padronização do PMI (Project Management Institute), a área de conhecimento denominada gerência de integração é responsável por adquirir, planejar solicitação, solicitar propostas, selecionar fornecedores e administrar e encerrar contratos.
Gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas em projetos com o objetivo de atingir ou mesmo exceder as necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas do projeto. A respeito de conceitos de gestão de projetos, julgue os seguintes itens.
O escritório de projetos é uma unidade que possibilita incrementar a qualidade de condução dos projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas, pela estruturação e pela implantação de processos e métodos de gestão, bem como o suporte efetivo e contínuo às equipes na execução das funções de gestão para que os projetos atinjam os objetivos requeridos.
Com relação a conceitos da engenharia de software cliente/servidor, julgue os itens que se seguem.
O projeto de base de dados é usado para definir e depois especificar a estrutura dos objetos de negócio usada no sistema cliente/servidor. A análise, necessária para identificar os objetos de negócio, é realizada usando os métodos de engenharia de processos de negócio.
Considere que um projeto de TI a ser realizado por uma empresa, com início e término bem determinados, objetive a correção de problemas relativos a TI. Acerca de projetos de TI, como o referido, e do gerenciamento desses projetos, julgue os itens seguintes, tendo como referência inicial o estabelecido pelo PMBoK.
Se a estrutura organizacional da referida empresa for funcional, os seus gerentes de projeto devem ter pouca autoridade.
Acerca da tecnologia workflow, que é um conjunto de ferramentas que tem por finalidade automatizar e racionalizar processos de negócios, julgue os itens seguintes.
Rotas são atributos que definem de que forma os dados que trafegam no fluxo de trabalho são processados, roteados e controlados pelo workflow.

Julgue os itens subseqüentes, considerando que, na proposta organizacional descrita na figura III, a empresa tenha implantado processos de gestão aderentes ao modelo CMMI-SW e encontrase no nível de maturidade 3.
Os membros da equipe de gerência de projetos de software, não representada na figura III, deverão produzir e(ou) ter acesso aos seguintes artefatos para cada projeto de software em desenvolvimento: estrutura analítica de projeto; planos de mitigação de riscos; e propostas de melhoria de processos.

Considere que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL. A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue os próximos itens.
O outsourcing de todas as áreas de processos relativas ao elemento #4 da figura II, em detrimento do outsourcing de todas as áreas de processos relativas ao elemento #3, possui maior chance de provocar impacto negativo sobre a estratégia de negócios de uma organizaçã...
A figura acima apresenta um conjunto de elementos relacionados ao modelo COBIT 4.0, alguns dos quais estão numerados de #1 a #11. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes com relação à governança de TI.
O conceito de governança de TI está mais associado à melhoria do relacionamento entre os elementos #5 e #6 que ao relacionamento entre os elementos #9 e #11.
Acerca das informações apresentadas na figura acima e dos conceitos de gerência de projetos de software, julgue os itens a seguir.
I A definição dos requisitos de um software recebe influência, em menor escala, da arquitetura de sistema em adoção para desenvolvimento do software, e, em maior escala, do modelo de ciclo de vida de projeto adotado para desenvolvimento desse software.
II A cultura de uma organização apresenta maior associação com a arquitetura do software em desenvolvimento, quando comparada com a sua associação aos artefatos de projeto a serem produzidos.
III A definição do modelo de ciclo de vida de um projeto recebe menor influência dos ri...
Considerando o corpo de conhecimento de gerenciamento de projetos, são dependências usadas no seqüenciamento de atividades, inerentes à natureza do trabalho que está sendo feito e que freqüentemente envolvem limitações físicas. Também chamadas de lógica rígida (hard logic). Trata-se das dependências
De acordo com o corpo de conhecimento da gerência de projetos, as simulações para análise de risco de prazos são possíveis utilizando
Riscos reduzidos mais cedo porque os elementos são integrados progressivamente é uma vantagem, no processo RUP, da abordagem
Em um projeto baseado no processo RUP, a ênfase à arquitetura do sistema é dada na fase de
Analise as seguintes afirmações sobre GERÊNCIA DE PROJETOS DE SOFTWARE.
I. O objetivo do planejamento de um projeto de software é realizar estimativas razoáveis de recursos, custo e cronograma, considerando eventuais restrições impostas pelos requisitos do cliente.
II. Uma importante técnica de estimativa de tamanho é a de Pontos por Função, em que o tamanho do software é medido pela funcionalidade deste. Entre os parâmetros da métrica, estão a quantidade de entradas, de saídas e de consultas feitas pelo usuário.
III. O modelo COCOMO é uma hierarquia de modelos de estimativa que tratam das diversas etapas de construção do software, abrangendo desde os primeiros estágios da engenharia de software, passando...
NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
Relacione os itens da primeira coluna com os conceitos da segunda coluna e assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta de relacionamento, de cima para baixo.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
As três (3) principais variáveis que precisam ser controladas em gerência de projetos são:
Assinale a opção correta no que se refere a gerência de projetos.
Considere as seguintes afirmativas sobre as técnicas de desenvolvimento de cronogramas utilizadas na Gerência de Projetos:
I- O caminho crítico determina o maior prazo possível de realização da rede de projeto.
II- Uma atividade crítica sempre pode ser atrasada sem aumentar o menor prazo de realização do projeto.
III- Uma atividade crítica possui folga total igual a zero.
A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente:
A figura ao lado apresenta um modelo de ciclo de vida de projetos de desenvolvimento de aplicações, no qual se destacam elementos do ciclo de vida numerados 1 a 19. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir.
A demanda por normalização e denormalização de esquemas e criação de visões de tabelas é mais freqüente junto ao elemento 9 e menos freqüente junto ao elemento 8.
Considere a seguinte definição com respeito à gerência de projetos:
Ferramenta de decomposição do trabalho do projeto em partes manejáveis. É uma estrutura em forma de árvore exaustiva, hierárquica (de mais geral para mais específica) de deliverables e tarefas que precisam ser feitas para completar um projeto.
Tal é a definição de
Para responder as questões de números 49 a 60, considere o texto abaixo.


No texto apresentado, o uso de um modelo AS-IS é especificamente subentendido quando
Os seguintes requisitos especificados no modelo descrito pelo PMI:

São objetivos
No que se refere a formalização, gerência e controle de projetos, julgue os seguintes itens.
I Na gerência de um projeto, são aplicados conhecimentos, habilidades e ferramentas para se atingirem objetivos como os requisitos de um sistema de informação. Um projeto tem dimensões, tais como duração e custos.
II A gerência de um projeto requer que se determinem as tarefas a serem realizadas, a ordem na qual essas tarefas serão realizadas, suas durações e prioridades. Por sua vez, o controle, tipicamente, requer a gerência do escopo, dos riscos e do uso dos recursos.
III Em um projeto, gráficos de Gantt podem ser construídos para identificar inícios e términos das atividades, mas não para identificar quais atividades serão concorrentes e quais serã...
A figura acima apresenta a tríade de critérios determinantes do sucesso de um projeto. Considerando essa figura, julgue os itens seguintes no que se refere a conceitos de gerência de projetos.
A escolha do modelo de ciclo de vida a ser adotado em um projeto depende, fundamentalmente, do prazo que se tem para executar esse projeto, e, de forma marginal, da qualidade e do custo necessários para sua realização.
Considerando a figura acima, que apresenta um diagrama relacionado com gerenciamento de projetos, julgue os itens a seguir.
A figura apresenta um plano de projeto.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma técnica usada no processo de desenvolvimento do cronograma de um projeto.
Em relação às abordagens ágeis de desenvolvimento, é INCORRETO afirmar que
No processo de desenvolvimento de artefatos de software, a gerência de projetos desempenha um papel fundamental. Com relação a gerência de projetos, planejamento de sistemas de informação e desenvolvimento e arquitetura de sistemas, julgue os próximos itens.
A falta ou a definição incorreta do escopo do sistema é um dos indicativos do comprometimento do projeto.
Considerando a figura acima, que apresenta um modelo conceitual de relacionamento entre elementos de gestão de sistemas de informação, julgue os próximos itens.
Os níveis N1 e N2 indicados na figura são associados a tecnologia da informação e sistemas de informação, respectivamente.
A figura acima apresenta uma proposta de organização e automatização de mudanças em bases de dados, na qual são empregados elementos como ambiente de produção, base de dados build ou réplica etc. A proposta também sugere a execução de atividades, seqüenciadas de #1 a #10. Com base nas informações apresentadas e nos conceitos de administração de bancos de dados e gerência de qualidade de projetos de TI, julgue os itens a seguir.
Durante a fase de planejamento do projeto, a delimitação do escopo do projeto, por meio da elaboração de uma estrutura analítica de projeto, deverá ser efetuada antes da elaboração do cronograma do pr...
A engenharia de software é uma área do conhecimento que focaliza diferentes aspectos ligados à produção de programas de computador. Ela surgiu nos anos 70 do século passado com o objetivo de permitir um tratamento mais sistemático aos processos de desenvolvimento de sistemas de software. A fundamentação científica para esse ramo da engenharia envolve o uso de modelos abstratos e práticos que permitem a especificação, a análise, o projeto, a implementação e a manutenção dos sistemas de software. Com relação aos diversos aspectos ligados a essa área do conhecimento, julgue os itens subseqüentes.
Uma característica que pode ser utilizada para expressar a qualidade de um projeto de software é conhecida como coesão, que mede ...
A respeito de análise e projetos de sistemas em TI, julgue os itens que se seguem.
Na análise estruturada, a criação de um banco de dados parte do princípio de que foi gerado um modelo relacional normalizado.
A respeito de análise e projetos de sistemas em TI, julgue os itens que se seguem.
Um processo gerencial necessita estar sempre associado à execução de um ator interno e outro externo à UML.
Julgue os itens subseqüentes conforme as normas ISO aplicáveis à segurança da informação.
O grau de classificação atribuído a um ativo de informação é imutável ao longo do tempo.
Duas atividades de um projeto podem ocorrer simultaneamente quando o inter-relacionamento das mesmas é do tipo
O fator de máxima performance de um projeto está diretamente relacionado ao fator de

Considerando a figura acima, que apresenta uma relação entre processos de TI, julgue os itens seguintes, acerca de padrões PMI, ITIL, gestão de projeto e gestão de processos ISO.
Os processos de Release Management estão diretamente relacionados com a implantação de mudanças de configuração no ambiente de TI, composto, entre outras coisas, por dispositivos e software.
Julgue os itens subseqüentes conforme as normas ISO aplicáveis à segurança da informação.
Todos os ativos de informação de uma organização devem ser sujeitos ao mesmo sistema de controle, independentemente da classificação na qual são enquadrados.
A respeito de análise e projetos de sistemas em TI, julgue os itens que se seguem.
Dentro da UML, existe uma série de diagramas, entre os quais, citam-se: diagrama de fluxo de dados, diagrama de objetos, casos de uso e outros.
Em relação ao reuso de componentes no projeto de software, o problema que está relacionado diretamente com a indisponibilidade do código-fonte do componente é:
No projeto estruturado de sistemas, a realização do factoring pode ocorrer por várias razões. Das opções seguintes, aquela que NÃO é uma razão para utilização do factoring é:
Julgue os seguintes itens acerca de gerência de projetos e do modelo PMI.
I Um projeto pode ser definido como um empreendimento temporário, planejado, executado e controlado, com o objetivo de criar um produto ou serviço. Um projeto tem data de início, mas não tem data de término definida.
II O escopo de um produto está relacionado às características e funções que o produto deve possuir e está relacionado ao trabalho que deve ser realizado para ser entregue o produto final com as características e as funções definidas.
III Pode-se definir um deliverable como qualquer resultado mensurável, tangível e verificável que deve ser produzido para completar um projeto ou parte dele. Um deliverable pode ser um prod...
Julgue os itens subseqüentes quanto ao planejamento de sistemas de informação.
I A estimativa do tamanho de um software pode ser usada para guiar a alocação de recursos em um projeto. A análise de pontos de função mede diretamente o tamanho de um software contando o número de linhas de código e não quantidades e complexidades de entradas e saídas observadas pelos usuários.
II Pode-se representar um projeto via uma rede com nós interligados. Um caminho é composto por atividades sucessivas. Um caminho é crítico se a soma dos tempos gastos nas suas atividades é menor que a dos tempos gastos nos outros caminhos.
III O planejamento da capacidade é um processo que visa prever quando o hardware de um sistema com...
O processo de recuperar informações de projeto de um software já existente, e usar estas informações para alterar ou reconstruir o sistema existente, num esforço para melhorar sua qualidade global, dá-se o nome de:
Alguns fatores foram propostos [Pressman 1995] e devem ser observados, pois afetam a qualidade de software. Relacione a coluna da esquerda (fatores) com a coluna da direita (características do software), resultando em uma seqüência que corresponde a uma das alternativas a seguir:

No planejamento de projetos de software, alguns tópicos são comuns e consensuais entre autores e profissionais da área. Quais das alternativas a seguir são princípios básicos que devem fazer parte dos documentos de planejamento:
Em relação ao Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), analise:
I. Os novos processos da terceira onda expressam as intenções gerenciais diretamente. Todos os processos da empresa, mesmo os de alto nível ou abstratos, são igualmente executáveis.
II. Deve haver um método sistemático de analisar o impacto dos processos de negócio e uma maneira mais confiável de aplicar, de forma imediata, novos desenhos de processos.
III. Deve existir uma habilidade de responder às novas e invisíveis mãos do mercado e também de combinar e customizar os processos. Os novos processos inerentemente se correlacionam e colaboram, mesmo se eles foram organizados independentemente.
IV. Os processos de ne...
De acordo com o PMI, um projeto é um empreendimento temporário, cuja condução envolve processos que visam ao seu gerenciamento. O agrupamento desses processos caracteriza passos básicos como, por exemplo, o de Controle, que busca a garantia de que os objetivos são alcançados por meio
Um Plano de Projeto de Software é um documento gerencial que se destina a um público diverso e NÃO deve conter
Todo o projeto de software é povoado por participantes que podem ser classificados em uma das seguintes categorias:
A engenharia de software é uma área do conhecimento que focaliza diferentes aspectos ligados à produção de programas de computador. Ela surgiu nos anos 70 do século passado com o objetivo de permitir um tratamento mais sistemático aos processos de desenvolvimento de sistemas de software. A fundamentação científica para esse ramo da engenharia envolve o uso de modelos abstratos e práticos que permitem a especificação, a análise, o projeto, a implementação e a manutenção dos sistemas de software. Com relação aos diversos aspectos ligados a essa área do conhecimento, julgue os itens subseqüentes.
O projeto de software é definido como o processo no qual se definem a arquitetura, os componentes, as interfaces e outras caracte...
Julgue os seguintes itens acerca de gerência de projetos e do modelo PMI.
I Um projeto pode ser definido como um empreendimento temporário, planejado, executado e controlado, com o objetivo de criar um produto ou serviço. Um projeto tem data de início, mas não tem data de término definida.
II O escopo de um produto está relacionado às características e funções que o produto deve possuir e está relacionado ao trabalho que deve ser realizado para ser entregue o produto final com as características e as funções definidas.
III Pode-se definir um deliverable como qualquer resultado mensurável, tangível e verificável que deve ser produzido para completar um projeto ou parte dele. Um deliverable pode ser um produ...
Considere as seguintes afirmações sobre CMM:
I- CMM se aplica a empresas de grande porte, enquanto Bootstrap se aplica a empresas de grande, médio e pequeno porte.
II- Segundo o CMM para que uma empresa seja certificada com um determinado nível de maturidade ela tem que cumprir todos os requisitos (KPA´s – Key Process Areas) daquele nível.
III- CMM tem cinco níveis: inicial, repetível, definido, gerenciado e maduro. As metas principais dos níveis repetível e definido são, respectivamente: definir e organizar o processo administrativo; definir e organizar o processo de engenharia de software.
IV- CMM e Bootstrap são modelos de qualidad...
Considere um módulo que execute processamento de erros para um pacote de análise de engenharia. O módulo é chamado quando os dados computados ultrapassam os limites previamente especificados. As tarefas que ele realiza são: calcular os dados complementares baseados em dados originais computados; produzir um relatório de erros para o usuário; executar cálculos solicitados pelo usuário; atualizar um banco de dados; possibilitar a seleção em um menu para processamento subseqüente.
Considerando o desenvolvimento de sistemas com técnicas procedimentais, pode-se afirmar que:
Considere um projeto em execução com as seguintes características:
na Etapa de Planejamento, foram previstos 4 protótipos para serem entregues na primeira etapa planejada, a um valor de R$ 3.000,00 cada um; na data prevista para a entrega dessa primeira etapa, foram entregues apenas 3 protótipos, sendo que, devido a desvios, em cada um deles gastaram-se R$ 4.250,00.
Ao calcular o SPI deste projeto, na data prevista para a entrega da primeira etapa, o Gerente do Projeto encontrou o valor de
Um dos objetivos da área de gerenciamento de projetos denominada ____________________ é ter certeza de que todos os envolvidos têm o acesso a toda informação necessária para cumprirem com suas responsabilidades.
Escolha a opção que preenche corretamente a lacuna acima.
Analise as seguintes afirmações relacionadas à área de conhecimento de Gerenciamento de Projeto denominada "Recursos Humanos".
I. Segundo a Teoria das necessidades de Maslow, as necessidades humanas possuem ordem hierárquica. Quando as necessidades de um nível são atendidas, elas passam a não ser fatores motivadores. Nesse momento, as necessidades do próximo nível passam a assumir esse papel. Assim, o nível relacionado com "Poder, Prestígio e Status" situa-se entre os níveis relacionados com "Necessidades Fisiológicas" e "Segurança".
II. Segundo Douglas Mcgregor existem dois modelos com visões opostas de relações pessoais entre gestores e empregados. Em um deles, a da teoria X, acredita-se que os empregados não gostam de trabal...
No fechamento do projeto, é produzido um relatório. Das opções abaixo, aquela que contém as informações significativas desse relatório é:
Em relação às métricas de projeto, das opções abaixo, aquela que NÃO é um indicador de projeto é:
Observe a figura abaixo, utilizada no projeto, análise e desenvolvimento de sistemas no contexto da engenharia de software.
Ela representa uma ferramenta na definição dos requisitos para interfaces gráficas com o usuário, sendo conhecida como diagrama de:
Observe o gráfico abaixo, associado aos processos relacionados com a descrição e organização dos trabalhos de Gerência de Projetos.
Um dos processos tem por finalidade assegurar que os objetivos do projeto estão sendo atingidos, por meio da monitoração e da avaliação do seu progresso, tomando ações corretivas quando necessárias. Esse processo é o de:
No Gerenciamento de um Projeto de Software, a Análise de um diagrama de PERT pode levar o gestor a concluir que o Caminho Crítico
Considerando o uso de processos estatísticos utilizados como apoio aos processos de desenvolvimento de software, um Diagrama de Causa e Efeito
Analise as seguintes afirmações relacionadas à Gerência de Projetos de Software, Análise de Riscos e Medições.
I. A Efetividade de um processo refere-se à relação entre os resultados alcançados e os objetivos planejados.
II. A Eficácia de um processo está relacionada à maximização na utilização de recursos.
III. Um risco é uma incidência problemática ou um problema que se apresentou e deve ser resolvido.
IV. A Eficiência é um cálculo antecipado de resultados quantitativos, geralmente aplicado aos custos, riscos, recursos e duração de um projeto.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
Analise as seguintes afirmações relacionadas a Planejamento de Projetos.
I. A Gerência de Configuração de Software tem como objetivo principal prover, aos gerentes de software e aos envolvidos no projeto, a visibilidade dos processos que estão sendo utilizados pelo projeto de software e pela atividade de desenvolvimento dos produtos de trabalho.
II. O objetivo da fase de Planejamento de Projeto é fornecer uma estrutura que possibilite ao gerente fazer estimativas de recursos, custos e prazos.
III. Na fase de Análise e Especificação de Requisitos, deve-se construir um modelo descrevendo o que o software deve fazer e não como fazê-lo.
IV. Uma vez estabelecido o escopo de software, com os requisitos esboçados e uma proposta de desenvolvimento bem de...
Em um processo de Gerenciamento de Projetos de Software é correto afirmar que o escopo
Um processo de Gerência de Projetos de Software envolve três atividades principais. Uma delas é a atividade de Acompanhamento, que é responsável
Analise as seguintes afirmações relacionadas à Gerência de Projetos de Software.
I. Um projeto é um conjunto de atividades ou tarefas com ciclo de vida repetitivo e duração indefinida, planejadas para serem executadas com recursos bem definidos.
II. O Gerenciamento de Custos de um Projeto deve iniciar-se na fase de encerramento do projeto, quando todos os custos, para todas as atividades do projeto, já podem ser contabilizadas.
III. O escopo do projeto delimita e define o que o projeto vai e deve fazer, além de definir o que o projeto não vai fazer.
IV. O escopo e o custo de um projeto devem ser planejados e controlados.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

Considerando a figura ao lado, que apresenta os elementos básicos e suplementares de um plano de projeto, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gerenciamento de projeto no âmbito do desenvolvimento de softwares e sistemas de informação.
A estrutura analítica de projeto, abreviada pelo nome de WBS, apresenta quem são as pessoas responsáveis pela execução das atividades realizadas durante o projeto.

Considerando a figura ao lado, que apresenta os elementos básicos e suplementares de um plano de projeto, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gerenciamento de projeto no âmbito do desenvolvimento de softwares e sistemas de informação.
A gerência de configuração, área de atividade realizada basicamente no início do projeto, tem importância secundária nas fases subseqüentes.

Considerando a figura ao lado, que apresenta os elementos básicos e suplementares de um plano de projeto, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gerenciamento de projeto no âmbito do desenvolvimento de softwares e sistemas de informação.
O levantamento de requisitos de sistema, por ser executado no início do projeto, é considerado uma atividade típica de planejamento.
Considere a necessidade de executar procedimentos para monitoramento e controle da produção de um ambiente de TI, composto por computadores, redes e serviços. Tais procedimentos visam realizar ações como observação em tempo-real das condições do ambiente, identificação de situações atípicas e realização de ações de controle e recuperação. Com relação à execução de procedimentos de monitoramento e controle de produção de um ambiente de TI, julgue os itens subseqüentes.
Para se monitorar a produção de serviços de TI, uma possibilidade é a instalação de instrumentos de monitoramento local em computadores e(ou) servidores, os quais enviam automaticamente mensagens para um console centralizado de monitoramento, ca...
Considere que uma organização de tecnologia da informação (TI) tenha sido encarregada pela concepção e implantação de uma nova versão de um sistema de informações cuja missão é a coleta e a consolidação de dados referentes a água e saneamento, em escopo nacional. Essa nova versão de sistema visa substituir o uso de uma plataforma alta — plataforma de mainframe — por uma plataforma baixa, embasada em redes locais de computadores, sítios web, intranet, extranets e SGBDs distribuídos. Julgue os itens a seguir, relativos à aplicação de métodos, técnicas e métricas vigentes em tecnologia da informação ao cenário acima descrito.
O projeto físico da base de dados a ser criada na nova plataforma é idêntico ao já exis...
Considere que uma organização de tecnologia da informação (TI) tenha sido encarregada pela concepção e implantação de uma nova versão de um sistema de informações cuja missão é a coleta e a consolidação de dados referentes a água e saneamento, em escopo nacional. Essa nova versão de sistema visa substituir o uso de uma plataforma alta — plataforma de mainframe — por uma plataforma baixa, embasada em redes locais de computadores, sítios web, intranet, extranets e SGBDs distribuídos. Julgue os itens a seguir, relativos à aplicação de métodos, técnicas e métricas vigentes em tecnologia da informação ao cenário acima descrito.
Considerando a necessidade de manter em funcionamento o sistema da plataforma de mainfr...
Considere a necessidade de executar procedimentos para monitoramento e controle da produção de um ambiente de TI, composto por computadores, redes e serviços. Tais procedimentos visam realizar ações como observação em tempo-real das condições do ambiente, identificação de situações atípicas e realização de ações de controle e recuperação. Com relação à execução de procedimentos de monitoramento e controle de produção de um ambiente de TI, julgue os itens subseqüentes.
O acordo de níveis de serviço é um instrumento gerencial que permite o acompanhamento e o aprimoramento constantes da produção de serviços de TI prestados a clientes.
Considere a necessidade de executar procedimentos para monitoramento e controle da produção de um ambiente de TI, composto por computadores, redes e serviços. Tais procedimentos visam realizar ações como observação em tempo-real das condições do ambiente, identificação de situações atípicas e realização de ações de controle e recuperação. Com relação à execução de procedimentos de monitoramento e controle de produção de um ambiente de TI, julgue os itens subseqüentes.
Diferentes procedimentos de monitoramento e controle da produção de serviços de TI devem ser executados com periodicidade variável, podendo ser mensal, diária, semanal, anual etc.
Considere a necessidade de executar procedimentos para monitoramento e controle da produção de um ambiente de TI, composto por computadores, redes e serviços. Tais procedimentos visam realizar ações como observação em tempo-real das condições do ambiente, identificação de situações atípicas e realização de ações de controle e recuperação. Com relação à execução de procedimentos de monitoramento e controle de produção de um ambiente de TI, julgue os itens subseqüentes.
O controle da produção de um ambiente de TI pode ser documentado corretamente por meio da criação de vários scripts ou fluxos de procedimentos que indiquem ao operador qual a seqüência de ações a serem realizadas quando da ocorrência de condições at...
Em um artigo recente publicado no International Journal of Project Management, K. Dillibabu e K. Krishnaiah apresentam um estudo do uso do modelo COCOMO II na estimativa de custo de software de uma companhia indiana. Para validar os resultados do estudo, os autores avaliaram o COCOMO II em 10 projetos de software que já haviam sido concluídos, utilizando os relatórios preliminares de especificação de software para fazer as estimativas iniciais de custo e comparando as estimativas realizadas pelo modelo com os dados reais, conhecidos após a conclusão dos projetos. Entre as conclusões apresentadas no artigo, destacam-se as listadas a seguir.
• Após um estudo preliminar, apenas oito dos dez projetos escolhidos inicialmente foram considerados no estudo, pois dois deles a...
Em um artigo recente publicado no International Journal of Project Management, K. Dillibabu e K. Krishnaiah apresentam um estudo do uso do modelo COCOMO II na estimativa de custo de software de uma companhia indiana. Para validar os resultados do estudo, os autores avaliaram o COCOMO II em 10 projetos de software que já haviam sido concluídos, utilizando os relatórios preliminares de especificação de software para fazer as estimativas iniciais de custo e comparando as estimativas realizadas pelo modelo com os dados reais, conhecidos após a conclusão dos projetos. Entre as conclusões apresentadas no artigo, destacam-se as listadas a seguir.
Após um estudo preliminar, apenas oito dos dez projetos escolhidos inicialmente foram considerados no estudo, pois dois deles a...
Analise as seguintes afirmações relativas ao processo Gestão de Requisitos do CMM:
I. A Gestão de Requisitos compreende o estabelecimento e a manutenção de um "acordo" com o "Cliente" em relação aos requisitos do projeto de software. O acordo cobre tanto os requisitos técnicos como os requisitos não-técnicos (ex. dados do âmbito do cliente). O acordo estabelece as bases para a estimativa, o planejamento, a realização e o rastreamento das atividades do projeto de software ao longo do ciclo de vida. "Cliente" pode ser interpretado como sendo a equipe de desenvolvimento de sistema, a equipe de marketing, uma outra organização interna ou um cliente externo.
II. O objetivo da Gestão de Requisitos é estabe...
Em relação às Áreas de Conhecimento e aos Processos da Gerência de Projetos definidos no PMBOK é correto afirmar que o Desenvolvimento e a Execução do Plano do Projeto são definidos na
Segundo o PMBOK, o ciclo de vida do projeto pode ser definido como
Segundo o PMBOK, entre as diversas responsabilidades da Gerência da Integração de Projeto, pode-se citar
Analise as seguintes afirmações relativas ao processo Seleção de Fornecedores, segundo as técnicas de gerenciamento de projetos:
I. Um Sistema de Classificação é um método para quantificar dados qualitativos de forma a minimizar os efeitos de influências pessoais na seleção de fornecedores. A maioria desses sistemas envolve: designar um peso numérico para cada critério de avaliação; atribuir notas para cada fornecedor em cada critério; multiplicar o peso pela nota; e totalizar os produtos resultantes para cálculo do resultado final.
II. Nas Estimativas Independentes a organização contratante pode preparar suas próprias estimativas para servir de base para avaliação dos preços propostos. A ocorrência de diferenças significativas e...
Normalmente, compete somente ao Gerente do Projeto, num processo de desenvolvimento de sistemas, a tarefa de
Em um projeto estruturado de sistemas, com relação aos elementos internos dos módulos e quanto à ligação entre eles (os módulos), deve-se cuidar para a adequada aplicação das regras de funcionalidade e comunicação. Assim, deve-se enfatizar o
No âmbito da gerência de projetos internacionalmente aceita, uma Work Breakdown Structure é elaborada durante a Gerência
Considere que uma organização de tecnologia da informação (TI) tenha sido encarregada pela concepção e implantação de uma nova versão de um sistema de informações cuja missão é a coleta e a consolidação de dados referentes a água e saneamento, em escopo nacional. Essa nova versão de sistema visa substituir o uso de uma plataforma alta — plataforma de mainframe — por uma plataforma baixa, embasada em redes locais de computadores, sítios web, intranet, extranets e SGBDs distribuídos. Julgue os itens a seguir, relativos à aplicação de métodos, técnicas e métricas vigentes em tecnologia da informação ao cenário acima descrito.
São fases típicas da substituição de sistema que será realizada pela organização: exec...
Com relação a conceitos e funções de ferramentas de auxílio de gerência de projetos é correto afirmar que
Analise as seguintes afirmações relacionadas à Gestão de Projetos:
I. No ponto de consumo de maior esforço para o projeto, normalmente 50% do ciclo de vida do projeto, deve-se fazer uma reunião de avaliação dos erros e acertos da equipe. Isso tem a finalidade de gerar uma lista de "melhores práticas", contribuindo para a formação de uma base de conhecimento que poderá ser muito útil em projetos futuros.
II. O "escopo do projeto" é o trabalho que deve ser realizado para se obter um produto ou serviço com determinadas características e recursos.
III. A monitoração dos riscos envolve acompanhar o status de cada risco e as opções de ações definidas para enfrentá-los caso eles venham a se tornar problemas reai...
A avaliação semestral de um projeto com a duração de 12 meses com um valor total de R$150.000 mostrou os seguintes resultados:
Custo orçado do trabalho previsto (BCWS) = R$75,000.
Custo orçado do trabalho realizado (BCWP) = R$60,000.
Custo real do trabalho realizado (ACWP) = R$45,000.
Observe as seguintes afirmativas sobre estes resultados:
I- A variação de custo deste projeto é igual a - R$ 15.000
II- A variação de prazo deste projeto é igual a -R$ 15.000
III- O projeto está atrasado mas dentro do custo
A(s) afirmativa(s) correta(s) é/são somente:
Um ciclo de vida clássico de um projeto envolve na sequência os assuntos
No âmbito do gerenciamento de projetos, um procedimento documentado qualquer, usado para aplicar orientação e supervisão técnica/administrativa com o objetivo de: (1) identificar e documentar as características físicas funcionais de um item ou sistema; (2) controlar quaisquer mudanças que venham a ocorrer nessas características; (3) registrar e relatar as mudanças e seu estágio de implementação e (4) auditar os itens e sistemas para verificar o atendimento aos requisitos está, geral e tipicamente, inserido no contexto da gerência da integração do projeto e, subordinado a esta, mais especificamente dentro da gerência
Observe a tabela que mostra os valores estimados de média e variância para os componentes de projeto de instalação para o custo de desenvolvimento e implantação de um novo sistema
.O valor do custo mais próximo ao que apresenta um risco de 16% de ser ultrapassado é:
Obs.: Use o teorema do limite central e os valores da distribuição normal reduzida cumulativa a seguir:
Tabela de valores da Distribuição Normal Cumulativa 
Suponha que você está no mês 9 de um projeto com duração planejada de 12 meses e que tem um orçamento de R$ 200 mil. Uma análise do andamento do projeto, usando a técnica do valor agregado (EVA), mostrou os seguintes dados:
Valor orçado para o trabalho previsto (BCWS) =R$150 mil Valor real do trabalho executado (ACWP) =R$160 mil Valor orçado para o trabalho executado (BCWP)=R$ 140 mil
A alternativa que mostra os valores mais próximos ao custo e ao prazo estimado para o término do projeto é:
A tabela abaixo mostra os dados de uma rede de projeto.
Em relação a esses dados, observe as assertivas a seguir:
I- O número de percursos entre a atividade 1 e a atividade 12 é 6
II- O prazo mínimo de execução deste projeto é 12
III- A atividade 11 tem uma folga de 4 unidades
As assertivas corretas são:
A Estrutura Analítica de um projeto (EAP) contém 5 fases. Cada fase, por sua vez, é dividida em 5 etapas onde cada etapa é composta por 5 pacotes de trabalho. O número de produtos de trabalho a serem revisados pela equipe de gerência do projeto é de:
Texto I - itens de 86 a 120
Considere que uma organização de tecnologia da informação tenha recebido por encargo a implantação de um sistema de informações de escopo nacional que objetiva monitorar e consolidar dados, em tempo real, do volume de águas servidas (esgotos) coletado por cada uma das estações de tratamento de esgoto (ETEs) do país. O sistema foi designado MONETEs — Monitoramento de Estações de Tratamento de Esgotos.
No contexto apresentado no texto I, julgue os itens subseqüentes, acerca das características do desenvolvimento de soluções em tecnologia da informação.
Ao conjunto de atividades que serão realizada...
Considere a necessidade de executar procedimentos para monitoramento e controle da produção de um ambiente de TI, composto por computadores, redes e serviços. Tais procedimentos visam realizar ações como observação em tempo-real das condições do ambiente, identificação de situações atípicas e realização de ações de controle e recuperação. Com relação à execução de procedimentos de monitoramento e controle de produção de um ambiente de TI, julgue os itens subseqüentes.
A criação e manutenção de um catálogo descrevendo todos os serviços prestados pela organização de TI aos seus clientes é uma ação que torna mais complexo o monitoramento e o controle da produção.

Considerando a figura ao lado, que apresenta os elementos básicos e suplementares de um plano de projeto, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gerenciamento de projeto no âmbito do desenvolvimento de softwares e sistemas de informação.
Atividades de verificação durante a execução de um projeto demandam mais envolvimento do cliente do projeto, quando comparadas com atividades de validação.

Considerando a figura ao lado, que apresenta os elementos básicos e suplementares de um plano de projeto, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gerenciamento de projeto no âmbito do desenvolvimento de softwares e sistemas de informação.
A escolha da tecnologia de linguagem e sistema operacional para desenvolvimento de um software ou sistema de informações influencia pouco a escolha da metodologia de desenvolvimento a ser adotada.

Considerando a figura ao lado, que apresenta os elementos básicos e suplementares de um plano de projeto, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gerenciamento de projeto no âmbito do desenvolvimento de softwares e sistemas de informação.
Um projeto é um empreendimento rotineiro que produz um conjunto de resultados seriados e sem data definida para encerramento.
As características específicas do software e de seus processos de desenvolvimento exigem a utilização de métodos e ferramentas de gerência de projeto com certas particularidades. Acerca da gerência de projetos de aplicações e bancos de dados, julgue os itens que se seguem.
Considerando que um engenheiro de software pode se mostrar incomodado ou prejudicado com o uso de métricas coletadas em base individual, algumas métricas de projeto devem ser privativas do indivíduo e servir como indicador individual de desempenho.
Dadas as seguintes etapas de atividades:
I. Análise da Organização.
II. Diagnóstico da Situação Atual.
III. Planejamento Estratégico de Informações.
IV. Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação.
V. Projeto de Informatização.
VI. Programação Estruturada.
São adequadas a uma Metodologia de Planejamento de Informática SOMENTE as etapas
Quanto à gerência de projetos, em especial no que se refere a projetos nas áreas de tecnologias da informação, julgue os itens subseqüentes.
No método de análise CPM, uma atividade crítica é definida como uma atividade que leva à construção de um módulo de software imprescindível para o funcionamento de um sistema, independentemente do impacto que tal atividade tenha na duração ou na seqüência de atividades do projeto.
Julgue os itens seguintes, relativos às atividades e aos processos de gerência e controle de configuração de software.
O controle e a auditoria de mudanças sobre itens de configuração são atividades sob responsabilidade da equipe que implementa os artefatos de software.
Julgue os itens seguintes, relativos às atividades e aos processos de gerência e controle de configuração de software.
Ferramentas de controle de versionamento de documentos, inclusive de código-fonte, como CVS, são imprescindíveis na implantação de processos de gerência e controle de configuração de software.
Considere a definição de projeto como "um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único" e analise as seguintes afirmações relativas à Gerência de Projetos de Software:
Analise as seguintes afirmações relativas à Gerência de Projetos de Software:
Quanto à gerência de projetos, em especial no que se refere a projetos nas áreas de tecnologias da informação, julgue os itens subseqüentes.
Segundo a metodologia PMI, a gerência de projetos envolve nove áreas de conhecimento: escopo, prazo, custo, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco, aquisições e integração.
O planejamento de um projeto de implementação de sistemas NÃO deve ser
O gerente de projetos de uma organização recomenda a utilização de métricas de software. A recomendação é pela utilização do método ou análise de ponto-por-função. Com essa recomendação, ele pretende medir
A análise e o projeto orientados a objetos aplicam os conceitos fundamentais de orientação a objetos para a construção de modelos de software. Acerca desses conceitos e de sua aplicação nas fases de análise e projeto de software, julgue os itens seguintes.
Entidades com características comuns podem ser agrupadas hierarquicamente por meio da identificação de relações de generalização, tanto na análise e modelagem do negócio quanto na concepção e detalhamento dos modelos de projeto.
As características específicas do software e de seus processos de desenvolvimento exigem a utilização de métodos e ferramentas de gerência de projeto com certas particularidades. Acerca da gerência de projetos de aplicações e bancos de dados, julgue os itens que se seguem.
O conceito de pontos de função mostrou-se tão generalizável para todo tipo de software que, na prática, raramente é utilizada alguma extensão ou complemento específico das métricas básicas definidas originalmente e orientadas para funções.
Os sistemas de informação integram cada vez mais os diversos componentes desenvolvidos a partir das várias tecnologias da informação, incluindo tecnologias do processamento, do armazenamento, do acesso e das comunicações. Por outro lado, tais sistemas vêm sendo também cada vez mais utilizados nos processos sociais e econômicos. Assim, o planejamento desses sistemas é uma atividade de suma importância e tem seus métodos e ferramentas específicos. Acerca do planejamento de sistemas de informação e da necessidade de integração dos elementos empregados nessa atividade, julgue os itens subseqüentes.
Em função da existência de diferenças na razão preço/desempenho para diferentes sistemas computacionais, um dos obje...

Relacionando características do framework Zachman, apresentado no texto II, julgue os itens a seguir, relativos a técnicas de reunião, entrevista e análise de sistemas de informação.
São idéias gerais que se aplicam a reuniões de negócios bem-sucedidas: começar no horário marcado, definir previamente uma pauta, abordar um tópico por vez, chegar a conclusões acerca de cada item da pauta, permitir que cada um tenha tempo para dar sua contribuição, discutir interesses e problemas pessoais durante a reunião, deixar que um membro da reunião domine a pauta, atribuir papéis, responsabilidades e prazos para a próxima reunião, ...
A última etapa da fase Conceptual de um projeto tem como objetivo
O ciclo de vida de sistemas tradicional é a mais antiga metodologia para construir soluções de sistemas de informação. O estágio do ciclo de vida no qual o sistema é avaliado pelos especialistas empresariais e técnicos para determinar se os objetivos da solução especificados previamente foram satisfeitos é o
O domínio de técnicas, métodos e ferramentas que conduzem o projeto de sistemas de software ao resultado esperado é uma exigência para a evolução profissional. O Software Engineering Institute (SEI) constatou que o principal problema que aflige as organizações de software é gerencial. Acerca dos conhecimentos da gerência de projetos, julgue os itens que se seguem.
O objetivo principal da gerência de comunicação é obter bens e serviços externos à organização executora.
O domínio de técnicas, métodos e ferramentas que conduzem o projeto de sistemas de software ao resultado esperado é uma exigência para a evolução profissional. O Software Engineering Institute (SEI) constatou que o principal problema que aflige as organizações de software é gerencial. Acerca dos conhecimentos da gerência de projetos, julgue os itens que se seguem.
Um exemplo de padrão da área de gerência de projetos é o SW-CMM (Capability Maturity Model for Software), em que a adequação dos processos ao projeto é um dos fatores medidos para determinar o nível de maturidade da organização.
O domínio de técnicas, métodos e ferramentas que conduzem o projeto de sistemas de software ao resultado esperado é uma exigência para a evolução profissional. O Software Engineering Institute (SEI) constatou que o principal problema que aflige as organizações de software é gerencial. Acerca dos conhecimentos da gerência de projetos, julgue os itens que se seguem.
A gerência de projetos inclui processos de gerência de risco, gerência de recursos humanos e gerência de custo.
Os procedimentos-chave do esquema de correção de modelos de custos de fator único são:
No Controle de Projetos de Software, o modelo COCOMO
O Termo Referência, uma descrição clara do produto gerado ou serviço executado, objeto do projeto, é produzido na fase do projeto denominada
Qual o tipo de sistema de informações que se deve utilizar quando se está atuando em áreas onde problemas no processamento do sistema podem causar grandes perturbações organizacionais, como, por exemplo, em companhias aéreas (sistema de reservas) ou sistemas de processamento maciço de transações on-line?
Uma das formas de se levar a efeito o rastreamento é
Em Gerência de Projetos, o Plano de Projeto de
No processo de análise de riscos, considera-se [ri, li, xi], onde
Uma diretriz básica aplicada à especificação de aplicações é que
Na determinação da viabilidade de um projeto de informatização,
Após a identificação dos projetos de Sistemas de Informações (SI), o planejamento de SI realiza-se por intermédio das seguintes etapas, na ordem apresentada:
Quais dos diagramas do "Designer/2000" definem a fase de desenho/projeto do modelo físico de aplicações?
identificar o centro de transformação do DFD;
Coesão é um método para medir a qualidade de um projeto, que consiste em verificar como as atividades de um módulo estão relacionadas umas às outras. A coesão, na qual os elementos de um módulo estão envolvidos em atividades diferentes e possivelmente não relacionadas, onde o controle flui de uma atividade para outra, é denominada: