Considere a necessidade de executar procedimentos para monitoramento e controle da produção de um ambiente de TI, composto por computadores, redes e serviços. Tais procedimentos visam realizar ações como observação em tempo-real das condições do ambiente, identificação de situações atípicas e realização de ações de controle e recuperação. Com relação à execução de procedimentos de monitoramento e controle de produção de um ambiente de TI, julgue os itens subseqüentes.
Para se monitorar a produção de serviços de TI, uma possibilidade é a instalação de instrumentos de monitoramento local em computadores e(ou) servidores, os quais enviam automaticamente mensagens para um console centralizado de monitoramento, caso sejam percebidos desvios de parâmetros de execução fora de condições de normalidade.
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