Questões sobre Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação

#Questão 972785 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, FURB, 2022, Prefeitura de Blumenau - SC, Bibliotecário - Edital nº 002

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna abaixo:
A(o) ____________________consiste em identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho desses serviços ou atividades e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade, quanto o grau de satisfação de metas e objetivos (ALMEIDA, 2005).

A) administração

B) planejamento

C) avaliação

D) metas

E) planos

#Questão 972795 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, FURB, 2022, Prefeitura de Blumenau - SC, Bibliotecário - Edital nº 002

"Os ambientes das bibliotecas precisam ser geridos como organizações, para que sejam locais onde o usuário tenha a oportunidade para localizar e utilizar a informação" (BECKER,2009).
No que se refere às proposições gerais sobre as organizações com o ambiente da organização "biblioteca", assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo à respectiva proposição:

A) Na Teoria das Relações Humanas, os funcionários da organização são vistos como instrumentos passivos, realizando tarefas e aceitando direcionamentos.

B) Na Teoria Moderna de Organização, o bibliotecário é tido como um guia e conselheiro, que evita limitar a iniciativa do usuário.

C) Na Teoria Moderna de Organização, o bibliotecário centraliza seus esforços para atender as necessidades informacionais da comunidade onde a biblioteca está inserida.

D) A Teoria Clássica da Organização pode-se exemplificar com o papel do bibliotecário como um guia e conselheiro, que evita limitar a iniciativa do usuário.

E) Na Teoria das relações Humanas, o bibliotecário centraliza seus esforços para atender as necessidades informacionais da comunidade onde a biblioteca está inserida.

#Questão 972801 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, FURB, 2022, Prefeitura de Blumenau - SC, Bibliotecário - Edital nº 002

As bibliotecas públicas caracterizam-se por:
I-Destinar-se a toda coletividade, ao contrário de outras que têm funções mais específicas.
II-Possuir todo tipo de material (sem restrições de assuntos ou de materiais). III-Ser subvencionada pelo poder público (federal, estadual ou municipal). IV-Ser proporcional à biblioteca comunitária/popular, que surge da comunidade e é por ela gerida, sendo o atendimento feito, geralmente, por voluntários.

Verifica-se que estão CORRETAS, apenas:

A) I, II, III e IV.

B) II e IV, apenas.

C) IV, apenas.

D) I, II e III, apenas.

E) II e III, apenas.

#Questão 972803 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, FURB, 2022, Prefeitura de Blumenau - SC, Bibliotecário - Edital nº 002

Em relação aos estudos de usuários, analise os itens seguintes:
I-Usuário pode ser definido como todo aquele que utiliza ou pode vir a utilizar um serviço de informação.
II-Estudos de usuários são investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação, ou então para saber se as necessidades de informação por parte dos usuários da biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
III-Existem diferentes tipos de usuários de um sistema de informação, dentre eles, estão os usuários potenciais e os usuários reais. Os usuários potenciais são aqueles que utilizam determinado sistema de informação, enquanto os usuários reais são aqueles que podem vir a utilizar tal sistema.

É CORRETO o que se declara em:

A) III, apenas.

B) I e II, apenas.

C) I, apenas.

D) I, II e III.

E) II, apenas.

#Questão 972806 - Biblioteconomia, Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação, FURB, 2022, Prefeitura de Blumenau - SC, Bibliotecário - Edital nº 002

No que se refere aos usuários, o bibliotecário deve se orientar pelos princípios de justiça e respeito e observar as seguintes normas de conduta:

A) Dignificar moral, ética e profissionalmente a categoria, por meio de seus atos, no desempenho de cargo, função ou emprego.

B) Ser leal e solidário, tratar com respeito e civilidade, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as disposições legais que regem o exercício da profissão.

C) Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.

D) Zelar pelo prestígio e dignidade profissional, bem como pelo aperfeiçoamento das instituições nas quais atue.

E) Respeitar a propriedade intelectual alheia.

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