Questões sobre Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação

De acordo com a normativa Competency Guidelines for Rare Books and Special Collections Professionals (2020), o advocacy é um dos dez estágios no ciclo de vida de coleções especiais. No contexto do advocacy, ao profissional de coleções especiais compete: 

O conceito que pode promover nos sujeitos o domínio da existência, fazendo com que homens e mulheres sejam mais participativos na sociedade em que estão inseridos, que parte da compreensão crítica dos seres humanos como existentes “no mundo e com o mundo”, por meio do qual os sujeitos se integram a esse mundo e compartilham seus saberes e suas percepções, denomina-se: 

No contexto das novas tendências de gestão em biblioteca universitária, o conceito que abre espaço para uma participação democrática no processo de elaboração do planejamento estratégico da universidade, propondo o diálogo, a expressão, e que permite a identificação de conflitos de maneira que os atores institucionais possam colaborar com legitimidade para tal processo, é denominado: 

Processo de identificação de um problema específico e seleção de uma linha de ação para resolvê-lo, baseia-se em premissas factuais e de valores, incluindo a seleção de uma ou mais alternativas a fim de se atingir um estado ou resultado desejado. A qual atividade se refere a descrição acima?

Busca desenvolver no usuário técnicas, habilidades e conhecimentos relacionados ao sistema de informação bem como orientar a utilização dos recursos disponíveis na biblioteca, de modo que aproveite ao máximo o potencial informacional existente. A qual atividade se refere a descrição acima?