Questões sobre Estudo de Usuários

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Listagem de Questões sobre Estudo de Usuários

#Questão 79095 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, FUMARC, 2008, SEPLAG/MG, Gestor Governamental

Kuhlthau (1993), após estudos de comportamento de usuários, dividiu o processo de busca de informação em seis estágios.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando corretamente os sentimentos experimentados pelos usuários durante o processo ao respectivo estágio.

A seqüência CORRETA, de cima para baixo, é:

#Questão 79133 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESGRANRIO, 2008, CAPES, Analista em Ciência Júnior

O fator determinante de uso de um serviço de informação, que se configura como critério de avaliação por promover a satisfação das necessidades do usuário do modo mais eficiente possível, é a

#Questão 79163 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, FCC, 2008, Prefeitura de São Paulo - SP, Especialista em Informações Técnicas

Os primeiros estudos de usuários em bibliotecas públicas foram realizados

#Questão 79208 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, FGV, 2008, SF, Analista Legislativo

A atividade de treinamento de usuários dentro do processo de automação de uma biblioteca pode privilegiar três níveis: técnico, gerencial e operacional. O nível técnico objetiva:

#Questão 79134 - Biblioteconomia, Estudo de Usuários, CESPE / CEBRASPE, 2008, INSS, Analista do Seguro Social

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Por meio de métodos quantitativos, as entrevistas apontam com exatidão o número de empréstimos aos usuários.

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