Questões de Biblioteconomia do ano 2010

#Questão 82344 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, ESAF, 2010, CVM, Analista

Entre os serviços de referência das bibliotecas, estão as atividades de mostrar aos usuários como utilizar melhor seu potencial informativo, incluindo também visitas orientadas, palestras etc. Esse serviço é comumente chamado de

A)

serviços formais de alerta.

B)

orientação formal.

C)

orientação informal.

D)

instrução bibliográfica.

E)

orientação para pesquisa.

#Questão 82345 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, ESAF, 2010, CVM, Analista

No setor de referência de uma biblioteca especializada, os seguintes itens: listagem de novos materiais, sumários correntes, circulação de periódicos, boletins informativos e disseminação seletiva da informação, são atividades relacionadas

A)

à orientação dos usuários.

B)

à provisão de documentos.

C)

aos serviços formais de alerta.

D)

aos serviços de provisão de informações.

E)

à provisão de auxílio bibliográfico.

#Questão 82346 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, ESAF, 2010, CVM, Analista

Na avaliação dos resultados de uma busca bibliográfica, nos serviços de referência de uma biblioteca, o coeficiente ou índice de precisão, refere-se à

A)

porcentagem de itens ou documentos recuperados, que são relevantes para o tema da busca.

B)

proporção entre todos os documentos sobre um assunto que podem ser recuperados e o total de documentos conhecidos pelo usuário, antes da busca.

C)

relação dos assuntos contidos em um documento e a quantidade desses assuntos que são recuperados.

D)

capacitação para fazer uso de conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para recuperar informações.

E)

realização de busca cuidadosa e sistemática da literatura, visando a seleção da resposta adequada e correta.

#Questão 82395 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2010, MPE/SE, Analista do Ministério Público

Objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar a atividade neles existentes às características, habilidades e limitações das pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro.

A definição acima faz referência à

A)

fisiologia do trabalho.

B)

ergonomia.

C)

engenharia do trabalho.

D)

engenharia de produção.

E)

haptonomia.

#Questão 82396 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2010, MPE/SE, Analista do Ministério Público

Não é, nem significa simplesmente vender, tampouco se limita apenas à divulgação ou à propaganda. Suas ações não começam com os produtos e os serviços, começam com o cliente.

A definição de Sueli Angélica do Amaral refere-se

A)

ao marketing.

B)

ao planejamento estratégico.

C)

ao empreendedorismo.

D)

à gestão de relacionamento com o cliente.

E)

à comunicação organizacional.

Questões de Biblioteconomia do ano 2010

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