Questões de Biblioteconomia do ano 2006

#Questão 82205 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CESPE / CEBRASPE, 2006, TJRR/RR, Bibliotecário

A entrevista de referência é realizada tanto em buscas manuais quanto automáticas. Seu objetivo é negociar a pergunta do usuário, ou seja, é identificar, esclarecer e aprimorar o verdadeiro tema da consulta. Assinale a opção correta a respeito da entrevista de referência.

A)

Em entrevistas de referência cujo objetivo é a realização de buscas automáticas, é necessário dar mais atenção à terminologia, pois esse tipo de busca depende do uso correto da linguagem na representação do assunto solicitado pelo usuário.

B)

Todas as perguntas dirigidas ao bibliotecário de referência precisam ser negociadas em uma entrevista de referência, de forma que a necessidade de informação do usuário seja corretamente identificada.

C)

Tanto em buscas manuais quanto automáticas, a primeira etapa da entrevista de referência diz respeito à identificação do contexto no qual a informação solicitada será utilizada pelo usuário.

D)

Na busca automática, a entrevista de referência ocorre somente na etapa que a antecede, sendo conhecida como entrevista pré-busca. Na busca manual, a entrevista continua de forma intermitente ao longo de toda a etapa de busca e depois dela.

#Questão 82218 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, CONSULPLAN, 2006, INB, Bibliotecário

Nas atividades propostas pelo Serviço de Referência é levado em consideração o tipo de biblioteca e perfil dos usuários. Para um trabalho bem sucedido são requisitos necessários, EXCETO:

A) Um sistema com interface amigável e de boa navegação

B) O oferecimento de atividades que antecipem as demandas de informações

C) O planejamento para o atendimento virtual

D) Uma postura criativa e pro ativa do Bibliotecário

E) Assumir o erro, caso o cliente não seja atendido prontamente

#Questão 82226 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

Divulgadas no Brasil por Nice Figueiredo, seis são as etapas do Processo de Referência. Podem, no entanto, ser reduzidas a cinco quando o usuário aceita as informações oferecidas e o processo é finalizado. A etapa eliminada, nessa situação, é a de

A) Negociação da Questão.

B) Busca.

C) Estratégia de Busca.

D) Renegociação.

E) Análise da Mensagem.

#Questão 82227 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

Visando melhor adequar a resposta às necessidades informacionais, no Serviço de Referência e Informação há uma conversa entre bibliotecário e usuário que é denominada

A) procura de necessidades.

B) relevância referencial.

C) determinação da questão de referência.

D) entrevista de referência.

E) busca de interação.

#Questão 82229 - Biblioteconomia, Recursos e serviços de informação, FCC, 2006, TCE/PB, Bibliotecário

Um serviço personalizado e atualizado direcionado ao usuário ou a um grupo de usuários fornecendo em intervalos regulares listas de citações das publicações mais recentes. O que o distingue de outros serviços congêneres "é o desenvolvimento do perfil do usuário que pode ser prontamente modificado com a mudança da necessidade de informação."

O texto acima corresponde à definição para

A) informação corrente.

B) disseminação seletiva da informação.

C) aviso de informações selecionadas.

D) clipping de matérias jornalísticas.

E) acesso a documentos legislativos.

Questões de Biblioteconomia do ano 2006

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