Questões de Atendimento ao Público da UNIOESTE

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Listagem de Questões de Atendimento ao Público da UNIOESTE

#Questão 968038 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR, Atendente

Assinale a alternativa que menos condiz quanto ao significado de uma boa comunicação. 

#Questão 968057 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, Prefeitura de Cascavel - PR, Agente Administrativo

Quando o assunto é “Como atender bem a um contribuinte”, qual dos itens a seguir não pode acontecer?

#Questão 968058 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, Prefeitura de Cascavel - PR, Agente Administrativo

Quais são os princípios para um bom atendimento telefônico?

#Questão 968059 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, Prefeitura de Cascavel - PR, Agente Administrativo

São comportamentos inadequados ao ambiente de trabalho, EXCETO:

#Questão 968060 - Atendimento ao Público, Comunicação no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, Prefeitura de Cascavel - PR, Agente Administrativo

No Brasil, o emprego dos pronomes de tratamento obedece à secular tradição e são de uso consagrado. Por exemplo: Vossa Excelência é usado para as seguintes autoridades:

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