Questões de Arquivologia do ano 2023

#Questão 901096 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, VUNESP, 2023, TCM-SP, Suporte Administrativo

Uma das dimensões da qualidade na prestação de serviços diz que o funcionário tem que mostrar capacidade de desempenhar o serviço prometido de modo seguro e preciso. Essa dimensão é a da

A) presteza.

B) empatia.

C) confiabilidade.

D) tangibilidade.

E) eficiência.

#Questão 901101 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, VUNESP, 2023, TCM-SP, Suporte Administrativo

#Questão 901128 - Arquivologia, Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, VUNESP, 2023, Prefeitura de Piracicaba - SP, Atendente

Os arquivos podem ser tipificados de acordo com o uso, em correntes, intermediários e permanentes. A conservação e manutenção do arquivo intermediário é fundamental para

A) evitar a necessidade de criar parâmetros e técnicas que permitam identificar e descartar os documentos produzidos e recebidos anualmente.

B) garantir que os documentos sejam preservados e disponíveis para consulta, no decorrer do prazo obrigatório de armazenamento.

C) realizar a gestão de todos os documentos referentes a processos e obrigações fiscais por meio de sistemas digitais.

D) facilitar a distribuição dos documentos recebidos pela organização e custodiados em caráter definitivo em função de seu valor.

E) configurar um documento de acordo com o objetivo para o qual foi produzido em razão de seu valor secundário e da natureza jurídica da organização.

#Questão 901130 - Arquivologia, Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, VUNESP, 2023, Prefeitura de Piracicaba - SP, Atendente

As atividades de protocolo são constituídas pelo conjunto de operações que visam ao controle dos documentos produzidos e recebidos que tramitam no órgão ou entidade, viabilizando a sua localização, recuperação e acesso. Dentre essas atividades, aquela que está relacionada ao curso que o documento percorre desde a sua entrada na empresa até chegar ao seu destinatário é

A) o recebimento.

B) o registro.

C) a distribuição.

D) a tramitação.

E) a expedição.

#Questão 901131 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, VUNESP, 2023, Prefeitura de Piracicaba - SP, Atendente

Das diversas formas de classificar os documentos, uma delas é a “classificação pela natureza do assunto”. Os documentos de conhecimento, custódia e divulgação restrita são denominados

A) públicos.

B) reservados.

C) judiciais.

D) ostensivos.

E) sigilosos.

Questões de Arquivologia do ano 2023

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