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Questões de Administração da UFSC

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Listagem de Questões de Administração da UFSC

#Questão 7181 - Administração, Abordagens da Administração, UFSC, 2012, SES/SC, Técnico em Atividades Administrativas

Relacione a coluna A com a coluna B. Coluna A Coluna B

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A)

V – IV – III – I – II

B)

IV – V – III – II – I

C)

V – IV – II – III – I

D)

I – II – V – IV – III

E)

III – II – I – IV – V

#Questão 11700 - Administração, Comunicação Empresarial, UFSC, 2012, SES/SC, Técnico em Atividades Administrativas

Assinale a alternativa que CORRESPONDE a uma comunicação escrita.

A)

Exposição oral de ideias para colegas de todos os níveis.

B)

Apresentação oral de propostas para subordinados.

C)

E-mail para fornecedor solicitando o orçamento.

D)

Atendimento a usuário por telefone.

E)

Recepção de novos funcionários.

#Questão 11701 - Administração, Comunicação Empresarial, UFSC, 2012, SES/SC, Técnico em Atividades Administrativas

Todo processo de comunicação está sujeito a dificuldades que podem comprometer a transmissão, a recepção e a interpretação da informação e dos significados. Assinale a alternativa que CORRESPONDE a uma falha do emissor.

A)

Codificação incorreta.

B)

Decodificação problemática.

C)

Barulho.

D)

Telefone com defeito.

E)

Ausência de um sistema comum de código.

#Questão 16640 - Administração, Gestão de Pessoas, UFSC, 2012, SES/SC, Técnico em Atividades Administrativas

Assinale a alternativa CORRETA. Após a comunicação de uma nova diretriz organizacional, o gestor perguntou aos seus subordinados se eles compreenderam aquilo que ele havia falado. Dessa forma, o gestor teve o retorno da informação por parte dos subordinados. A esse processo dá-se o nome de:

A)

decisão.

B)

feedback.

C)

interpretação.

D)

interferência.

E)

transmissão.

#Questão 16641 - Administração, Gestão de Pessoas, UFSC, 2012, SES/SC, Técnico em Atividades Administrativas

Indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo.

( ) Ouvir é diferente de escutar, que é um processo mecânico.

( ) Um bom ouvinte sempre fornece feedback ao interlocutor.

( ) Quando não há feedback não há comunicação, somente informação.

( ) Um dos grandes problemas na comunicação é o comportamento das pessoas como ouvintes.

( ) O estado emocional do receptor não interfere no processo de comunicação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A)

V – V – F – F – F

B)

V – F – V – V – V

C)

V – V – V – V – F

D)

F – V – V – F – V

E)

F – F – F – V – F

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