Questões de Administração da FUNDEP

Sobre a problemática que envolve os quatro níveis administrativos na visão de Cury (2005), numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando o nível administrativo com suas respectivas atribuições e responsabilidades básicas.

COLUNA I

1. Administração de cúpula de produção e administração setorial

2. Administração estratégica

3. Administração funcional

4. Administração de supervisão

COLUNA II

( ) Definição das políticas e estabelecimento de estratégias e diretrizes com lógica de sistema aberto; planos gerais, visando fins.

( ) Definir, a partir dos objetivos setoriais, as metas a serem desenvolvidas pelos órgãos subordinados; planos instrumentais.

( ) Realizar atividades e tarefas com lógica de sistema fechado; planos operacionais.

( ) Traduzir as políticas, estratégias e diretrizes em objetivos setoriais; planos direcionais, visando adequar meios a fins.

Assinale a sequência CORRETA.

  • A. 1 4 3 2
  • B. 2 3 4 1
  • C. 3 4 1 2
  • D. 4 2 3 1
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Considere que Rui vem na última semana acompanhando o gerente de Recursos Humanos em atividades relacionadas à área. Eles estão envolvidos com diversas funções.

Assinale a alternativa em que a função e sua respectiva descrição estão incorretamente relacionadas.

  • A. Avaliação de desempenho: informações sobre o desempenho das pessoas na empresa e definição de ações, como encaminhar para treinamentos que permitam o aprimoramento do desempenho.
  • B. Planejamento de mão de obra: definição correta da quantidade de pessoas necessárias para trabalhar nos departamentos da empresa e das competências que elas devem ter.
  • C. Recrutamento e seleção: aquisição de pessoas com perfis apropriados para os cargos da instituição e transformação dos potenciais dessas pessoas em competências.
  • D. Remuneração ou compensação: definição dos mecanismos de recompensas para as pessoas pela realização dos trabalhos.
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Com relação à gestão de estoques, analise as afirmativas a seguir assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) O ponto de pedido de um material refere-se à quantidade desse material que a empresa tem em estoque, que torna possível aguardar a chegada de mais peças sem que haja prejuízo. É a quantidade de peças que indica o momento de fazer a solicitação de compra.

( ) O estoque de segurança é definido como a quantidade mínima de peças destinada a cobrir as possíveis variações quanto à sua demanda, impedindo que o processo produtivo seja influenciado pela falta dessas peças.

( ) A soma do estoque de segurança com o lote de compra define o estoque máximo, que se traduz pela quantidade de peças especificadas no pedido de compra.

( ) O recebimento é a ação de verificar detalhadamente os materiais, conferindo se estão de acordo com as caraterísticas pretendidas.

Assinale a sequência CORRETA.

  • A. V V V F
  • B. V V F V
  • C. V F V V
  • D. F V V V
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Analise a situação a seguir.

É dezembro, época em que Antônio sabe que sua organização realiza reuniões em grupo e individuais. Um ponto que Antônio considera muito importante é sua avaliação por seu chefe ou superior. Essa avaliação é, resumidamente, um balanço de seu trabalho, das metas e resultados alcançados, mas também a opinião de seus colegas e de seu próprio chefe sobre seu comportamento no ano que passou.

O trecho destaca dois temas principais, são eles:

  • A. eficácia e eficiência.
  • B. competência e divisão do trabalho.
  • C. comportamento organizacional e equipes.
  • D. desempenho e relacionamento interpessoal.
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No que se relaciona às estratégias de aquisição de recursos materiais e patrimoniais, a redução de custos, maior flexibilidade e eficiência, a incorporação de novas tecnologias e o foco no negócio principal da empresa são vantagens associadas à(ao):
  • A. horizontalização.
  • B. leasing.
  • C. terceirização.
  • D. verticalização.
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Quando se trata dos temas relacionados a documentos e comunicação organizacional, a ata tem um importante destaque.

Com relação às atas, assinale a alternativa INCORRETA.

  • A. Data, hora, local, relação e identificação das pessoas presentes, declaração do presidente e secretário e ordem do dia são alguns dos elementos básicos integrantes de uma ata.
  • B. A ata deve ser lavrada em livro próprio ou em folhas soltas. Deve ser lavrada de tal modo que impossibilite a introdução de modificações.
  • C. A ata é um relatório pormenorizado do que se passou numa reunião, assembleia ou convenção.
  • D. O texto deve ser detalhado, com parágrafos normais e com o uso de alíneas.
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Considere o caso a seguir.

Ao ler o jornal de domingo, um empresário observa que várias empresas têm implantado uma área de compliance, o que tem gerado maior valor de mercado para elas.

Na segunda-feira, ao chegar à empresa, esse executivo se reúne com o Diretor Jurídico e estabelece que, a partir daquele momento, ela terá uma área de compliance, devendo esse Diretor pesquisar o que é necessário para a implantação, deixando claro que não aceitará outra pessoa que não ele para poder implementar um programa de compliance adequado.

Após o dia de trabalho, eles saem para jantar, bebem vinho e vão embora para casa, cada um dirigindo seu automóvel. Durante o trajeto, um guarda para o carro do Diretor Jurídico e solicita o sopro do bafômetro. Daí, esse Diretor oferece ao guarda R$ 100 para poder encerrar o assunto.

Considerando o caso descrito, sobre o compliance que será implementado pelo Diretor Jurídico dessa empresa é correto afirmar:

  • A. Se o responsável pela implementação tiver a liberdade para poder implementar o programa de compliance, mesmo sendo ele um mau exemplo devido a falhas na conduta de sua vida pessoal, provavelmente esse programa será bem-sucedido, pois a implantação de um bom programa de compliance depende muito mais das pessoas que trabalham nas empresas do que de seus principais executivos.
  • B. Terá dificuldades em ser implementado, tendo em vista o comportamento pessoal do responsável pela implementação da área, e o pouco estudo feito pela empresa sobre o compliance.
  • C. Poderá ter êxito, desde que quem estiver implementando o programa de compliance na companhia tenha os recursos suficientes para poder contratar, melhorar os controles internos, realizar os treinamentos necessários com todos os colaboradores e terceiros e, por fim, tiver a liberdade de comunicar todas as falhas identificadas.
  • D. Será um sucesso, uma vez que a decisão de implementar um programa de compliance, ainda mais tendo como modelo as boas práticas do mercado, indica que a empresa conseguirá realizar muito bem o projeto.
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Conforme o Portal de Compliance (2016), para que possa ser plenamente implementado um programa efetivo de compliance, são necessários oito passos fundamentais para que esse programa possa ter êxito e ser, de fato, bem-sucedido.

É(são) passo(s) fundamental(is) para que o programa de compliance seja bem-sucedido, EXCETO:

  • A. Patrocínio e tone of the top.
  • B. Supervisão e recursos para compliance.
  • C. Código de ética & conduta, políticas e procedimentos.
  • D. Evitar corrupção junto a agentes do poder público.
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Ao analisar se terceiros foram contratados de acordo com o estabelecido no Programa de Compliance, a área de compliance deve analisar se os fornecedores contratados somente tiveram seus contratos assinados após resposta satisfatória às seguintes questões, EXCETO:
  • A. Quando a empresa foi fundada? Trata-se de empresa recentemente constituída, sem experiência ou histórico que comprove sua capacidade técnica?
  • B. Quem são os sócios?
  • C. Esta empresa contratada é uma microempresa?
  • D. Que tipo de serviço será prestado pela empresa? Ele está condizente com o objeto de atuação da empresa?
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Entre os indicadores a seguir, qual não tem relação com o monitoramento sobre a qualidade / aproveitamento dos treinamentos de compliance?
  • A. Presença de membros da alta administração nos treinamentos.
  • B. Quantidade de treinamentos realizados por colaboradores e parceiros de negócio.
  • C. Resultado dos testes de conhecimento realizados pelos colaboradores e parceiros de negócio que medem a assimilação do conteúdo.
  • D. Dúvidas levantadas durante os treinamentos.
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