Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue os itens a seguir.

Apesar de existirem várias metodologias para a análise de processos, algumas atividades são comuns a todas elas, como a compreensão do ambiente de negócio e da cultura da organização, a identificação das regras de negócio, gargalos, tempo e custo do processo, e a forma como ocorrem as interações com o cliente.

Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue os itens a seguir.

Julgue os próximos itens, acerca da concepção tradicional de organização e gestão do trabalho.

Componentes essenciais dessa concepção, o planejamento, a organização, a direção e o controle, denominados funções administrativas, constituem o método racional para a obtenção dos melhores resultados para as organizações.

Julgue os itens que se seguem, referentes a organizações, sistemas e métodos.

A existência de processo organizacional análogo em empresa do mesmo ramo de atividade é condição sine qua non, ou seja, indispensável, para que se possa realizar benchmarking em uma organização.

João Perfeito, consultor especializado, foi contratado pela Cia Estatal de Gás Liquefeito para proceder a alterações na organização baseadas na abordagem de mudança planejada por meio da aplicação da ciência do comportamento. Para tanto, João Perfeito desenhou um projeto para essa mudança, baseado na teoria de Kurt Lewin, composto das seguintes fases: Diagnóstico (“descongelamento”); Intervenção (“mudança”) e Avaliação e Acompanhamento (“recongelamento”). O nome correto da abordagem que o consultor utilizou é

São funções da administração:

Na fase de iniciação de um projeto, antes de tudo, deve-se

Fayol completou sua teoria com 14 princípios para que a administração seja eficaz.

Fazem parte dos princípios entre outros:

I – Unidade de comando.

II – Unidade de direção.

III – Disciplina.

IV – Remuneração do Pessoal.

Assinale a alternativa correta:

Organizar significa:

I – Determinar os recursos e atividades necessárias para se atingir os objetivos da organização.

II – Combinar recursos e atividades em grupo e não colocá-los em prática.

III – Designar a responsabilidade de atingirem objetivos a empregados responsáveis.

Em uma estrutura departamentalizada funcionalmente, a função de um diretor financeiro está associada à