Questões sobre Processo Administrativo

tem a sua origem na reengenharia.

pressupõe a implantação de melhorias pontuais.

constitue-se de planejamento, implementação, verificação e ação.

dá início à análise do ambiente externo da organização.

foca a manualização da estrutura organizacional.

A função organização refere-se ao sistema de definição de objetivos, alocação de recursos e os meios para alcançá-los. A de direção ao agrupamento das atividades em órgãos e cargos, definindo níveis de autoridade e responsabilidade.

A função planejamento possibilita o monitoramento do desempenho organizacional e a tomada de ações corretivas. A de organização a divisão do trabalho e designação de processos e atividades.

A função controle permite a execução de atividades e alocação de recursos para atingir os objetivos. A de direção o exercício da liderança e coordenação de esforços.

A função planejamento possibilita a definição da missão organizacional e a programação de atividades. A de direção a orientação da mão-de-obra e a coordenação de esforços.

A função controle permite desenhar o trabalho a ser executado e coordenar atividades. A de organização o exercício da comunicação, liderança e motivação.

Segundo Mintzberg, os gerentes desempenham três categorias de pápeis: interpessoais, de processamento de dados e de decisão.

No desempenho de um cargo gerencial são necessárias habilidades técnicas, humanas e conceituais.

No nível hierárquico relativo à administração superior ou nível estratégico, a habilidade técnica é a mais requerida.

A pessoa que ocupa um cargo no nível de supervisão encontra-se na base da estrutura hierárquica e chefia funcionários operacionais.

Mintzberg define que o papel de disseminador está relacionado ao de processamento de informações e o de negociador ao de tomada de decisão.

impressão de relatórios em alto volume e freqüência cada vez mais constante.

reuniões periódicas de acompanhamento.

visitas de auditoria, para fiscalização das ações dos executores do projeto.

rodízios entre as coordenações, visando formação holística da liderança.

desembolsos diários para pagamento dos fornecedores