2901
Q580921
Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de processos. Segundo a técnica de melhoria de processo six sigma, para atingir elevados níveis de qualidade, o processo não pode produzir mais de três ou quatro defeitos por milhão de quantidade total de chances para um defeito.
2902
Q580920
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue os itens subsequentes. O pressuposto central do balanced scorecard é a relação de causa e efeito hipotetizada entre suas dimensões, objetivos e ações para que haja retorno de valor ao acionista ou aos stakeholders.
2903
Q580919
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue os itens subsequentes. Redes e parcerias são estratégias embasadas na colaboração (em maior ou menor grau), e não na competição entre organizações, com o objetivo de compartilhar recursos e capacidades para atuação no mercado.
2904
Q580918
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue os itens subsequentes. Estratégias não associadas à alocação de recursos organizacionais fazem que a gestão por objetivos e incentivos do balanced scorecard se caracterize como barreira ao alinhamento estratégico e à competividade da organização.
2905
Q580917
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue os itens subsequentes. Estratégias competitivas de diferenciação enfatizam atuação flexível com sólida autoridade central e forte coordenação entre as unidades de negócio da organização.
2906
Q580916
A respeito de aspectos de planejamento nas organizações, julgue os itens subsequentes. Pensar estrategicamente significa tomar decisões e agir para formular e implementar estratégias que proporcionarão competitividade às organizações frente aos seus ambientes.
2907
Q580915
A respeito dos princípios de organização, julgue os itens subsecutivos. Pessoas agrupadas em departamentos com base em produto comum, programa ou região geográfica é exemplo de departamentalização por abordagem matricial.
2908
Q580914
A respeito dos princípios de organização, julgue os itens subsecutivos. Um exemplo de departamentalização por abordagem divisional consiste em agrupar pessoas com habilidades comuns em departamentos onde se exercem idênticas atividades de trabalho.
2909
Q580913
A respeito dos princípios de organização, julgue os itens subsecutivos. Em termos de amplitude administrativa, uma estrutura alta se refere à amplitude estreita e elevado número de níveis hierárquicos.
2910
Q580912
A respeito dos princípios de organização, julgue os itens subsecutivos. A localização da autoridade de decisão gerencial próxima dos níveis hierárquicos do topo é um princípio da centralização de estruturas organizacionais.