Questões sobre Abordagens Clássicas da Administração

A respeito de administração, julgue os próximos itens. A existência de roteiros-padrão a serem seguidos na execução de tarefas em um órgão público guarda similaridade com procedimentos típicos da teoria clássica da administração.
  • C. Certo
  • E. Errado
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Uma das características do sistema JIT (Just in time) de suprimentos é
  • A. antecipar a produção de modo a garantir a demanda.
  • B. considerar os desperdícios como inevitáveis.
  • C. processar o material somente quando for requerido pela operação.
  • D. reduzir a frequência de entrega de suprimentos, que passa a ser feita em grandes lotes.
  • E. resguardar a capacidade dos estoques, criando “pulmões” (reservas).
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A abordagem científica da administração foi um verdadeiro marco na economia mundial, revolucionando completamente os métodos de produção da época.

Dentre as propostas sugeridas por essa abordagem, formalizadas em 4 princípios, existe uma concernente ao papel dos gerentes na produção.

Assinale a opção que a indica.

  • A. Supervisionar a interação entre os ambientes interno e externo da organização.
  • B. Estimular o desenvolvimento dos chamados operários “multitarefas”.
  • C. Orientar a criação artística e artesanal de cada produto fabricado.
  • D. Delegar maior autonomia decisória para os operários mais qualificados.
  • E. Registrar e esquematizar os conhecimentos dos operários em regras e fórmulas matemáticas.
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O modelo de gestão que produz apenas por demanda efetiva, visando à eliminação do estoque e do desperdício, é conhecido por
  • A. PEPS.
  • B. tempos e movimentos.
  • C. 6 sigma.
  • D. just in time.
  • E. milk run.
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Gabriela Silva, pequena empresária fabricante de cosméticos, decidiu adotar, na fabricação de suas embalagens, um sistema de incentivos para os funcionários baseado nas ideias de Frederick Taylor. Para agir em conformidade com os métodos de Taylor, Gabriela deverá
  • A. remunerar os funcionários de acordo com a quantidade de embalagens produzidas.
  • B. tornar as atividades mais lúdicas e desafiadoras para os funcionários.
  • C. transformar o espaço de trabalho em um ambiente mais agradável.
  • D. multar os funcionários por cada falha no trabalho.
  • E. permitir que algumas tarefas específicas sejam realizadas de casa.
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A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, ficou marcada por ter sido pioneira nesse campo de estudos. Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela Administração Científica.
  • A. Estrutura de sistemas fechados.
  • B. Artesanização produtiva.
  • C. Customização de nichos.
  • D. Interação mercadológica.
  • E. Especialização do operário.
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Segundo Maximiano (2008), a Escola Clássica da Administração tinha como um dos seus integrantes o engenheiro francês Henry Fayol (1841-1925). Segundo os estudos realizados por Fayol, analise as seguintes assertivas:

I. Um dos deveres dos gerentes é manter a unidade de comando.

II. O objetivo da administração é selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador, que antes, no passado, escolhia seu próprio trabalho e treinava-se o melhor que podia.

III. Por causa da influência do sistema social sobre o desempenho individual, a administração deve entender o comportamento dos grupos e fortalecer as relações com os grupos, em vez de tratar os indivíduos como seres isolados.

IV. O sistema social formado pelos grupos determina o resultado do indivíduo, que pode ser mais leal ao grupo do que à administração.

Quais estão corretas?

  • A. Apenas I.
  • B. Apenas II.
  • C. Apenas III e IV.
  • D. Apenas II, III e IV.
  • E. I, II, III e IV.
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Posterior à Administração Clássica e Científica, a Escola de Relações Humanas trouxe novos aportes à teoria geral da administração da época a partir de uma nova visão. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.
  • A. A performance dos trabalhadores não é determinada apenas pelos métodos de execução das tarefas propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social na motivação para o trabalho.
  • B. A qualidade dos serviços prestados pelos funcionários não é condicionada apenas pela atuação dos gerentes, mas também pelas normas e regras da organização.
  • C. O posicionamento da empresa no mercado competitivo não é determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa.
  • D. O desempenho dos trabalhadores é determinado pela qualidade do plano de cargos e salário previamente estabelecido segundo os princípios da hierarquia.
  • E. O desempenho dos trabalhadores é determinado somente pelo plano de carreira disponível para os trabalhadores.
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Do ponto de vista da Teoria da Administração, a Escola Clássica apresenta, entre seus expoentes, o estudioso Henri Fayol, cuja principal contribuição foi separar as funções do administrador das funções daqueles que não possuem subordinados e são responsáveis pela execução de atividades. Nesse contexto, apresentou alguns princípios da organização, entre os quais o que se denomina
  • A. compartilhamento de direção, decorrente da constatação de que atividades ligadas a um mesmo objetivo podem estar distribuídas entre diferentes áreas da organização.
  • B. cadeia escalar, segundo o qual a linha de comando deve ser transversal na organização, perpassando diferentes setores.
  • C. rotatividade de pessoal, contrapondo-se ao anterior conceito de estabilidade predicado pela teoria burocrática.
  • D. unidade de comando, segundo o qual cada subordinado recebe ordens e presta contas apenas a um superior.
  • E. confiança legítima, segundo o qual o administrador deve delegar tarefas aos subordinados partindo da premissa de que possuem capacidade técnica para executá-las.
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Um empresário do setor de commodities, após participar de um workshop sobre gestão, decide aplicar uma política salarial em sua empresa pela qual todos receberiam um salário base mais uma comissão em função da produtividade, pautando-se na ideia de que os esforços são exclusivamente relacionados aos incentivos financeiros.

Esse entendimento do empresário tem influência da

  • A. abordagem clássica, remetendo ao conceito do homo economicus.
  • B. abordagem sistêmica, a qual considera a interação do homem com os fatores extrínsecos.
  • C. abordagem contingencial, enfatizando a dependência entre a estrutura organizacional e o ambiente no qual está inserida.
  • D. abordagem estruturalista, priorizando a eficácia à forma.
  • E. abordagem humanística, ressaltando as necessidades básicas do ser humano associadas às finanças.
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