Questões de Administração do ano 2011

Julgue os itens a seguir, a respeito das diferentes visões acerca das organizações e do trabalho.

As organizações são vistas como entidade quando elas constituem processos de interação social em que as pessoas são os únicos agentes causais.

Cada uma das Escolas da Administração tem características específicas que a diferenciam das demais.

Associe a Escola da Administração à sua característica predominante.

As associações corretas são:

Sobre a teoria Neoclássica da Administração, assinale a alternativa INCORRETA:

Assinale a alternativa que caracteriza, respectivamente, a Administração Científica e a Administração por Objetos:

Determinado tribunal pretende, por meio da adoção de práticas de qualidade e produtividade, aperfeiçoar a maneira como se realizam as atividades em setor onde se observou que os servidores gastam muito tempo em tarefas menos relevantes para o público e onde são cometidos erros recorrentes relativos à tramitação de processos judiciais. O diretor, então, adotou a prática de fixar uma série de cartazes que visam estimular os servidores a tomar mais cuidado no que se refere à expedição e à recepção de documentos e que, além disso, contêm metas diárias referentes ao encaminhamento de processos para diversos setores. O gerente de recursos humanos do tribunal, por sua vez, defende a ideia de que os servidores devem ser treinados continuamente para utilizarem, de forma adequada, as novas tecnologias empregadas no setor.

Com base na situação hipotética acima, julgue os itens seguintes.

Ao propor o treinamento contínuo dos servidores, o gerente de recursos humanos contraria os princípios de Deming.