Questões de Administração do ano 2008

Quanto a procedimentos administrativos, julgue os itens de 101 a 110.

Uma boa gestão organizacional independe do perfeito e contínuo alinhamento da estratégia com a estrutura e com os procedimentos administrativos.

Quanto a procedimentos administrativos, julgue os itens de 101 a 110.

A padronização de um procedimento busca garantir a manutenção do desempenho institucional em vários momentos, independentemente da pessoa que desenvolva aquela atividade.

Quanto a procedimentos administrativos, julgue os itens de 101 a 110.

Um procedimento administrativo é uma forma de plano no nível operacional.

Quanto a procedimentos administrativos, julgue os itens de 101 a 110.

O procedimento administrativo é restrito a um departamento ou setor da organização, estando vinculado exclusivamente a determinado colaborador.

Quanto a procedimentos administrativos, julgue os itens de 101 a 110.

Um procedimento administrativo voltado para o atendimento ao público é eficiente quando entrega o produto ou serviço de acordo com as características físicas qualificadoras previstas.