Questões de Administração do ano 2004

#Questão 12023 - Administração, Decisão em Administração, CESPE / CEBRASPE, 2004, CER/RR, Analista Administrativo

#Questão 12024 - Administração, Decisão em Administração, ESAF, 2004, ANEEL, Analista Administrativo (Prova 2

Complete a frase com a opção correta: Árvore de decisão e análise do campo de forças são técnicas de

A)

análise de alternativas de solução.

B)

identificação do problema.

C)

análise de causas do problema.

D)

identificação do problema e análise de alternativas de solução.

E)

identificação do problema e análise de suas causas.

#Questão 12032 - Administração, Decisão em Administração, CESPE / CEBRASPE, 2004, TRE AL, Analista Judiciário

#Questão 12034 - Administração, Decisão em Administração, ESAG, 2004, TJMA/MA, Analista Judiciário

#Questão 12069 - Administração, Decisão em Administração, ESAF, 2004, CGU, Analista de Finanças e Controle AFC (Prova 1

O processo de tomada de decisões é um elemento inerente à tarefa de administrar que tem sido amplamente estudado, bem como é parte da seleção e do treinamento de candidatos a ocupar cargos gerenciais. Indique a opção que apresenta corretamente aspectos do processo decisório.

A)

Decisões são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas e/ou aproveitar oportunidades. Requerem identificação e análise do problema/oportunidade; planejamento e implementação de alternativas; bem como ações corretivas.

B)

Para estabelecer quanta energia deve ser gasta na solução de um problema/oportunidade, as decisões foram classificadas segundo diferentes critérios em decisões programadas e não programadas; decisões estratégicas, administrativas / táticas e operacionais; e em decisões individuais e coletivas.

C)

Há dois modelos básicos que explicam o processo decisório: o racional e o intuitivo. O primeiro toma como base entender a situação e pressupõe a disponibilidade de informações. Já o processo intuitivo toma como base a sensibilidade e percepção, pressupõe uma ordem lógica e coerente.

D)

As decisões são afetadas por diferentes fatores tais como percepção, tempo e competência. A percepção do problema depende da disponibilidade de caixa. O tempo determina a adoção de um processo mais intuitivo. A experiência profissional permite determinar se as decisões serão unilaterais ou participativas.

E)

O princípio de Pareto e o diagrama de Ishikawa são algumas das técnicas destinadas a auxiliar os gerentes a analisar problemas de forma sistemática, gerar e analisar alternativas. O primeiro identifica causas e efeitos e o segundo, prioridades.

Questões de Administração do ano 2004

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