Questões de Administração Geral da IGEDUC

#Questão 1107386 - Administração Geral, Abordagem Neoclássica da Administração, IGEDUC, 2025, Câmara de Calumbi - PE, Recepcionista

Durante uma reunião de planejamento em uma clínica de saúde, foi solicitado à equipe administrativa que pensasse em estratégias para melhorar o atendimento aos pacientes e agilizar os processos de agendamento. Como primeira etapa do processo de planejamento, qual opção a equipe deve fazer, marque a alternativa CORRETA:

A)

Realizar a avaliação final dos resultados obtidos.

B)

Delegar tarefas específicas para cada membro da equipe.

C)

Estabelecer metas e objetivos claros para o atendimento aos pacientes.

D)

identificar os recursos financeiros necessários para o novo sistema.

#Questão 1107390 - Administração Geral, Abordagem Neoclássica da Administração, IGEDUC, 2025, Câmara de Calumbi - PE, Recepcionista

Maria trabalha como recepcionista em uma clínica médica e precisa organizar os horários dos pacientes para evitar longas esperas. Ela decidiu planejar a distribuição das consultas de acordo com a agenda dos médicos e as necessidades dos pacientes. Ao mesmo tempo, Maria utiliza uma das funções administrativas para organizar o fluxo de trabalho na recepção. Acerca da função administrativa Maria está exercendo ao organizar a distribuição dos horários dos pacientes, marque a alternativa CORRETA:

A)

Padronização.

B)

Planejamento.

C)

Controle e gestão de arquivos.

D)

Experiência.

#Questão 1107417 - Administração Geral, Gestão de processos, IGEDUC, 2025, Câmara de Calumbi - PE, Agente Administrativo

Um servidor responsável pelo gerenciamento de rotina em uma unidade pública deseja reduzir o tempo de resposta às demandas diárias. Para isso, decide implementar o método Kanban. Qual prática reflete uma aplicação eficaz dessa metodologia?

A)

A alocação de recursos materiais de acordo com as necessidades de cada tarefa específica.

B)

A organização do trabalho por ciclos de entrega fixa, focando na conclusão de metas semanais.

C)

A utilização de indicadores financeiros para priorizar o atendimento de demandas de maior custo.

D)

A criação de um fluxo visual onde as atividades são movidas conforme seu estado (pendente, em andamento, concluída).

#Questão 1107418 - Administração Geral, Gestão da Qualidade, IGEDUC, 2025, Câmara de Calumbi - PE, Agente Administrativo

Em uma análise de fluxo de trabalho, o gestor identifica que a equipe perde tempo devido a constantes ajustes e reorganizações de atividades. Para reduzir esse problema, decide implementar o método PDCA (Plan-Do-Check-Act). Qual ação caracteriza a fase "Check" dentro desse ciclo?

A)

A distribuição de novas responsabilidades conforme as habilidades de cada servidor.

B)

A redefinição de objetivos e metas com base nas demandas institucionais.

C)

A execução das tarefas conforme o plano original, sem ajustes intermediários.

D)

A avaliação de indicadores de desempenho para verificar a eficácia do que foi realizado.

Questões de Administração Geral da IGEDUC

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo